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lxl forum

launchCRM系统

原始线索 客户编号 0936 微信

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 原始线索 (1/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称lxl
归属销售
客户价值 28.6 D级 assignment_late需求调研
进线溯源
红/老爸负责40年品质
客户来源智能名片
创建时间2026-03-20 20:27
最后跟进2026-04-13 15:25:12
edit_note跟进记录 (2)
林小莲 2026-04-13 15:25:12 close
微信
7再激活
林小莲 2026-04-07 13:53:31 close
微信
询价未回复，再激活
psychologyAI 客户画像expand_more
客户lxl通过红书/老爸介绍渠道（40年品质）联系到几何鸟，目前处于改水电阶段，装修进度较早期。客户明确表示需要全屋定制，对产品细节和价格问询较为主动：询问了投影单价、板材品牌与型号、增项收费、抽屉价格及莫干山板材具体材质。销售林小莲报价莫干山颗粒板799元/投影，多层板+100元，抽屉悍高280元/百隆580元，五金铰链等含在柜体报价内。客户对板材有一定认知（主动提出莫干山品牌），属于有备而来的询价型客户，价格敏感度中等偏高。渠道为熟人介绍，信任基础较好，但目前尚未提及到店意向，互动评分45分，活跃度一般。无户型面积、小区、家庭结构、风格偏好等信息披露，需进一步跟进挖掘。
产品 全屋定制（品类待确认）
预算 中
装修 毛坯
状态 本周活跃
下一步：跟进户型面积，邀约到店量尺
全屋定制价格透明板材品质
全屋定制熟人介绍改水电主动询价价格敏感
生成于 2026-03-24 15:49:05 · claude
chat沟通记录expand_more
客服记录 (27) 群聊记录 · 0936 (0)
04-13 15:25
林小莲
抱歉打扰您了，不知道您这边是否还有定制需求，可以给您对接顾问老师规划一下呀，更快更便捷，有顾虑的话您也可以直接沟通，祝您春日愉快~🌹
04-07 13:53
林小莲
冒个泡，最近展厅又来了新色板，您还有定制需求的话欢迎来看一下呀~
03-20 22:32
林小莲
多层板也有，+100元
03-20 22:31
林小莲
给您报价的是颗粒板
03-20 22:30
lxl
莫干山是什么板材
03-20 22:27
林小莲
我们柜体的五金增项是没有的，给您的柜体报价中包含了所有的五金，铰链，衣通这些
03-20 22:27
林小莲
莫干山报价799/投影
03-20 22:26
林小莲
收费是，悍高拖底抽屉280一个 百隆580一个
03-20 22:26
林小莲
“lxl： 抽屉呢？” ------ 799价格以上是每五平送一个抽屉的
03-20 22:25
lxl
莫干山的板材是多少钱一平
03-20 22:24
lxl
抽屉呢？
03-20 22:21
林小莲
“lxl： 什么牌子的板子，有哪些还有加钱的吗” ------ 增项就是隐形把手、灯带、玻璃门、弧形造型、见光板这些，看您需求，多出来的增项会和您确认清楚，落在合同了，绝不会坐地起价
03-20 22:18
林小莲
这些是咱们能做的
03-20 22:18
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2015753787717214208&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034998036777758720
03-20 22:11
林小莲
国产和进口板材都有，进口价格稍高一点，国产现在做的也很好价格更优 也可按不同基材选择，比如颗粒板、多层板、欧松板、实木等， 也可按环保等级挑选，ENF是国家标准，更高有F4标准和HENF标准
03-20 22:09
lxl
什么牌子的板子，有哪些还有加钱的吗
03-20 22:09
林小莲
板材价格699-1000+不等，这个丰俭由人，看您选择，环保等级最低都是enf 国家标准
03-20 22:07
lxl
你们这边多少钱一投影
03-20 22:02
林小莲
那您这边有没有喜欢的参考风格？这边有资料给您参考
03-20 20:42
lxl
正在改水电
03-20 20:42
林小莲
咱们现在是精装房还是在住房翻新、或是毛坯状态呢？
03-20 20:42
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032384516013817856&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-20 20:42
林小莲
[小程序]
03-20 20:28
lxl
我们装修，想做全屋定制
03-20 20:28
lxl
你好
03-20 20:27
林小莲
你好，很高兴为你服务
03-20 20:27
lxl
我已经添加了你，现在我们可以开始聊天了。
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