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waves 该客户已退回公海 - 暂时无效客户

木子Ping forum

launchCRM系统

原始线索 客户编号 0928 微信

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 原始线索 (1/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称木子Ping
归属销售
客户价值 23.6 D级 assignment_late需求调研
进线溯源
红/自然
客户来源智能名片
创建时间2026-03-20 11:17
最后跟进2026-04-13 15:21:16
edit_note跟进记录 (2)
林小莲 2026-04-13 15:21:16 close
微信
7再激活
林小莲 2026-04-07 13:38:33 close
微信
询问位置，未回复，再次邀约
psychologyAI 客户画像expand_more
木子Ping，通过小红书/自然流量进入，归属销售林小莲。从对话来看，客户有意向进行全屋定制，需求涵盖客厅、两间卧室及厨房，计划一次性整体定制。销售初始引导方向为次卧改儿童房，客户主动说明实际需求更大，涉及客厅+两居+厨房，显示客户有较明确的全屋定制计划。客户询问门店位置，尤其关心是否在顺义有门店，说明客户位于顺义区域，存在到店意向。销售提及工厂参观需提前预约，对话尚处早期阶段，未涉及具体户型面积、风格偏好、材质要求、预算或报价信息。客户主动性较强，信息获取意图明确，沟通简洁直接，互动评分25分，属原始线索阶段，需进一步挖掘需求细节并推进到店。
产品 衣柜, 橱柜, 电视柜, 全屋定制
到店 有意向
状态 本周活跃
下一步：确认顺义门店/工厂，邀约到店量尺
全屋定制顺义门店整体方案
全屋定制顺义主动询问客厅两居厨房早期线索
生成于 2026-03-24 15:58:16 · claude
chat沟通记录expand_more
客服记录 (19) 群聊记录 · 0928 (0)
04-13 15:21
林小莲
抱歉打扰您了，不知道您这边是否还有定制需求，可以给您对接顾问老师规划一下呀，更快更便捷，有顾虑的话您也可以直接沟通，祝您春日愉快~🌹
04-07 13:38
林小莲
冒个泡，最近展厅又来了新色板，您还有定制需求的话欢迎来看一下呀~
03-20 11:44
林小莲
工厂也可以去看，不过一般不接散客，咱们可以提前约时间，需要有同事带您去
03-20 11:43
林小莲
我们有两个工厂 一家在顺义文信 我们是A类经销商，一家是自己控股的工厂在河北衡水
03-20 11:42
木子Ping
顺义有吗
03-20 11:42
林小莲
展厅这边是早十晚六上班时间，（除周二）周一到周末都可以的，需要帮您预约个时间么，平时销售会外出
03-20 11:41
林小莲
[位置]
03-20 11:41
林小莲
展厅在东大桥尚都国际A座，我给您发定位
03-20 11:35
木子Ping
你们店在哪
03-20 11:32
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948273682403328&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034835503240740864
03-20 11:29
林小莲
好的，目前有全屋优惠套餐发您看一下呀
03-20 11:26
木子Ping
计划一起定制
03-20 11:26
林小莲
那咱们是单做儿童房吗，还是您其他位置也定制
03-20 11:21
木子Ping
我是客厅加两居一厨
03-20 11:20
木子Ping
是的
03-20 11:19
林小莲
您好，咱们想次卧改儿童房是吧~
03-20 11:19
林小莲
[小程序]
03-20 11:19
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032384516013817856&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-20 11:17
林小莲
你好，很高兴为你服务
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