几何鸟营销中心价值客户 客户编号 1180
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
价值客户 (3/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 红旗飘扬 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/评论
|
| 客户来源 | 员工活码 |
| 创建时间 | 2026-03-15 20:19 |
| 最后跟进 | 2026-03-20 11:25:19 |
跟进记录 (1)
20平米柜子，有方案，家里有孩子，关注环保，推荐源野印象
AI 客户画像
冯先生，来自红/评论渠道的价值客户，归属销售李凤伟。家中有孩子，对板材环保要求高，是核心决策关注点。需求明确：约20平米的柜子，已有设计方案。销售推荐了HENF婴儿级环保板材（999元/投影）和ENF万华板材（850元/投影），并介绍了源野印象品牌，客户被引导自行查阅品牌信息。客户在群内仅询问了价格和表达有孩子的关注，互动较少。销售李凤伟在03-19和03-20多次邀约到店和约量房，但客户未见明显回应。户型、小区、风格偏好、装修时间节点等信息均未披露。整体来看客户有真实需求和方案基础，环保诉求强烈，但沟通深度不足，尚未到店，需进一步激活。
产品 衣柜, 定制柜
预算 中
到店 有意向
状态 沉默
下一步：跟进环保卖点，促成到店看板材实样
环保婴儿级板材收纳
有孩子环保敏感已报价待到店价值客户
生成于 2026-03-24 15:31:04 · claude
沟通记录
客服记录 (6)
群聊记录 · 1180 (45)
03-15 21:08
红旗飘扬
ok
03-15 21:08
林小莲
冯先生，已经给您对接群里，和您聊天的是我们负责人，您有问题可以和她沟通哈
03-15 20:19
红旗飘扬
ok
03-15 20:19
林小莲
[小程序]
03-15 20:19
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2033156058712920064&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-15 20:19
林小莲
哈喽 红旗飘扬 ，我是几何鸟的 林小莲 😊。
终于等到你啦！全屋定制是个大事，我会全程陪你一起打磨方案。我在下方放了我们的【公司介绍】和【避雷指南】建议您收藏备用。
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