该客户已退回公海
- 公海
价值客户 客户编号 1105
超30天失联(客户沉默 56 天)| 高互动客户已失联56天,紧急电话回访
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
价值客户 (3/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 张冬雪 Ada |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 销售雷达 |
| 创建时间 | 2026-01-22 14:35 |
| 最后跟进 | 2026-01-28 14:28:01 |
跟进记录 (2)
#销售初步建联#
客户分类:询价客户
沟通内容:客户询价,宾馆
天津宾馆寻求合作
天津一期需求数量:
1. 成品衣柜:90*200*55,18厚,254个;
2. 桌面:55*100,3.6厚,254个;
3. 单人床(带床头):120*200,18厚,254个;
4. 床头柜:50*50,18厚,254个。
板材均为多层板、ENF级。
AI 客户画像
张冬雪 Ada(英文名Ada)是天津某宾馆项目的采购负责人,代表天津一期工程寻求批量家具合作,属于B端工程客户而非住宅装修客户。需求明确且体量大:成品衣柜254个(90*200*55,18厚)、桌面254个(55*100,3.6厚)、单人床含床头254张(120*200,18厚)、床头柜254个(50*50,18厚),板材要求多层板ENF级。客户表示不需要测量服务但需要安装,安装楼层为无电梯3-4-5楼,施工难度有所提升。沟通于1月22日建群,1月23日客户主动催促报价,销售团队(李凤伟、深蓝、林小莲)当日处理,1月23日下午完成报价提交,1月25日李晓明回访询问报价反馈,但后续未见客户明确回复,互动评分仅1分,可能存在沉默风险。客户对颜色有具体要求(比图片深1-2个色),说明对产品有一定研究。整体为工程批量采购,单价敏感,决策周期可能较长。
产品 衣柜, 单人床, 床头柜, 桌面板
预算 中
状态 沉默
下一步:主动跟进报价反馈,确认是否进入采购决策
批量采购ENF环保板材含安装颜色定制
工程客户批量采购宾馆ENF板材待跟进
生成于 2026-03-24 15:40:15 · claude
沟通记录
客服记录 (6)
群聊记录 · 1105 (23)
01-22 14:35
林小莲
稍等,我给您和老板拉个群哈
01-22 14:35
张冬雪 Ada
天津一期需求数量:
1. 成品衣柜:90*200*55,18厚,254个;
2. 桌面:55*100,3.6厚,254个;
3. 单人床(带床头):120*200,18厚,254个;
4. 床头柜:50*50,18厚,254个。
板材均为多层板、ENF级。
01-22 14:35
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2014225335268429824&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
01-22 14:35
林小莲
[小程序]
01-22 14:35
林小莲
哈喽 张冬雪 Ada ,我是几何鸟的 林小莲 😊。
终于等到你啦!全屋定制是个大事,我会全程陪你一起打磨方案。我在下方放了我们的【公司介绍】和【避雷指南】建议您收藏备用。
01-22 14:35
张冬雪 Ada
我是张冬雪 Ada
图册
全部
客户
销售
设计
加载中...
选择进线来源
变更客户阶段
原始线索
目标客户
价值客户
商机客户
定金客户
成交客户
价值客户
请选择
阶段变更将同步更新到卫瓴CRM,请确认操作。
几何鸟营销中心