几何鸟营销中心定金客户 客户编号 1116
超30天失联（客户沉默 44 天）| 高互动客户已失联44天，紧急电话回访
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
定金客户 (5/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 偲予 |
|---|---|
| 手机号 | 13810199925 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-01-29 13:51 |
| 最后跟进 | 2026-02-06 14:25:07 |
跟进记录 (3)
#运营清洗跟进#
联系人：偲予
真实姓名：
性别：未知
进线溯源：
群编号：1116
客户需求：
房屋类别：
投影面积预估：
小区地址：东直门香河园1号万国城moma5号楼602
#销售初步建联#
客户分类：询价客户
沟通内容：客户要做海洋板，报价1399，前期考虑书柜和地台，后期还有衣柜和衣帽间，可同时转化
关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 定金客户 | 12000 | 1000 | - | - | - | 2026-02-05 |
定金客户
赢单 12000
定金 1000
协作 -
AI 客户画像
偲予（蒋女士），东直门香河园1号万国城MOMA5号楼602业主，已到店完成首次实地勘测与方案沟通，属价值客户；需求明确为海洋板定制，聚焦书柜（含内嵌咖啡台，2000×2700mm，基础格22cm深/275cm高/31cm宽，下设抽屉）、90×2200mm地台及浴室柜；偏好桦木本色、半哑光透明水性UV漆效果，但经顾问说明后接受几何鸟海洋板原生纹理无漆工艺；对环保性、材质真实性、细节落地（如电源预留、操作动线）高度关注；性格细致理性，主动提供参考图、尺寸及使用逻辑，沟通高效且有设计参与意识；已接收两版图纸及报价文件，当前处于方案微调与价格确认阶段；预算中高，未提竞品；家庭情况未明，户型暂估为中大户型精装房（MOMA属高端精装社区）；后续将深化咖啡台结构与高度适配，推进签约。
产品 书柜, 地台, 浴室柜
预算 中高
装修 精装改造
到店 已约到店
状态 本周活跃
下一步：跟进咖啡台结构优化及终版报价确认
环保个性化定制细节落地材质真实
海洋板书柜定制咖啡台集成高意向细节控
生成于 2026-03-22 03:08:04 · qwen-plus
沟通记录
客服记录 (24)
群聊记录 · 1116 (122)
01-29 17:51
偲予
蒋
01-29 17:50
林小莲
好嘞。怎么称呼您
01-29 17:48
偲予
13810199925
01-29 17:46
林小莲
好的，麻烦您留一下电话
01-29 17:45
偲予
好的现在方便
01-29 14:13
林小莲
这个您方便的话，让销售给您打个电话
01-29 14:09
偲予
大概是怎么收费呀
01-29 14:09
偲予
还有个90*2200的地台
01-29 14:09
偲予
我大致是一个这样的书柜隔断，2000*2700左右
01-29 14:08
偲予
[图片]
01-29 14:07
林小莲
[图片]
01-29 14:07
林小莲
这是顾客家的效果图
01-29 14:07
林小莲
[图片]
01-29 14:07
林小莲
现在有个在做的就是海洋板，但是没交付呢
01-29 13:56
林小莲
稍等
01-29 13:56
林小莲
实景案例有一些，具体用的是否是海洋板我去确定一下哈
01-29 13:54
偲予
想问下您家之前有做过吗
01-29 13:54
偲予
您好，想定制海洋板的书柜地台浴室柜
01-29 13:53
林小莲
您好您好呀，我是几何鸟客服小林，先了解一下您初步的需求，然后为您匹配合适的销售顾问和设计师哦～
01-29 13:53
林小莲
[小程序]
01-29 13:53
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2010675595486294016&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
01-29 13:52
偲予
想问下您家之前有做过吗
01-29 13:52
偲予
您好，想定制海洋板的书柜地台浴室柜
01-29 13:51
林小莲
你好，很高兴为你服务
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