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- 公海
目标客户 客户编号 1212
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 王长军 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/北京顺义超级源头
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-22 17:51 |
| 最后跟进 | 2026-03-30 14:23:46 |
跟进记录 (1)
[wechat] 介意定金
AI 客户画像
王长军，来源渠道为北京顺义超级源头（红），归属销售李晓明，由林小莲和小李接待。客户咨询护墙板和隐形门需求，销售询问是否一樘隐形门并要求提供户型图。从对话推断客户有改动布局：主卧门的位置已改为安装衣柜，卫生间门也有改动。产品需求涵盖护墙板、隐形门、衣柜等，定制面积较大。销售方提出需要设计师上门量房，要求1000元意向金（可抵货款，不合适全退），客户对此时间安排有所回应。整体沟通积极，客户问题具体，显示出较明确的需求意图。客户消息内容未完全显示，但从销售应答可判断客户有户型改动、需要量房定制、对报价有初步了解意愿。创建于2026-03-22，当天即有密集互动，属于新近活跃客户。
产品 护墙板, 隐形门, 衣柜
到店 有意向
状态 本周活跃
下一步：确认设计师量房时间，收取意向金
护墙板隐形门衣柜定制量房设计
顺义新客护墙板隐形门待量房布局改动
生成于 2026-03-24 15:32:22 · claude
沟通记录
客服记录 (25)
群聊记录 · 1212 (34)
03-22 17:59
林小莲
好嘞
03-22 17:59
王长军
[语音]
03-22 17:59
王长军
[语音 2秒]
03-22 17:59
林小莲
怎么称呼您呢？
03-22 17:59
林小莲
行的
03-22 17:57
王长军
[语音]
03-22 17:57
王长军
[语音 4秒]
03-22 17:57
林小莲
护墙板和隐形门报价需要给您报一下嘛，方便我直接对接一下顾问嘛？给您初步做个规划、预估整体报价，这样效率更高一些
03-22 17:56
林小莲
这是橱柜的
03-22 17:56
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948198965075968&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2035656860274618368
03-22 17:56
林小莲
[链接]
03-22 17:56
林小莲
给您发一下套餐哈
03-22 17:56
林小莲
展厅这边是早十晚六上班时间，（除周二）周一到周末都可以的，您来提前和我说一下就行～
03-22 17:55
林小莲
奥～好像是的
03-22 17:53
王长军
[语音]
03-22 17:53
王长军
[语音 5秒]
03-22 17:53
林小莲
[位置]
03-22 17:53
林小莲
[location]
03-22 17:53
林小莲
展厅在东大桥尚都国际A座，我给您发定位
03-22 17:53
林小莲
[小程序]
03-22 17:53
林小莲
[小程序]
03-22 17:52
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032384516013817856&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-22 17:52
林小莲
[链接]
03-22 17:51
林小莲
你好，很高兴为你服务
03-22 17:51
王长军
我已经添加了你，现在我们可以开始聊天了。
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