几何鸟营销中心
v3.12.1 feedback
expand_more

← 返回

岚岚 ((AI)岚岚)

launchCRM系统

价值客户 chat客户编号 1209

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 价值客户 (3/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称岚岚
归属销售
客户价值 41.8 C级 assignment_late需求调研
进线溯源
-
客户来源智能名片
创建时间2026-03-08 13:22
最后跟进2026-03-30 14:09:10
edit_note跟进记录 (1)
李晓明 2026-03-30 14:09:10 close
[到店参观] 到店客户
psychologyAI 客户画像expand_more
岚岚，免贵姓赵，顺义区域客户，归属李晓明，有过多套房全屋定制经验，是典型的资深买家，自称"之前几套房做的全屋定制弄得我都想去学CAD出图了"，对行业理解深，对设计落地和安装质量有强烈诉求，踩过坑后极为挑剔。3月16日主动在群内深度咨询，问题专业细致：爱格封边工艺、套餐3见光板是否免费、玻璃超2平米收费方式、公司全称及爱格授权星级、五金品牌（铰链/轨道）等，获知使用文信爱格（非小红书常见的瑞源）后表示"文信价格有点高"但接受，并认可可溯源。当日同意周末前往展厅，且有意安排工厂+顺义样板间一日参观。3月20日林小莲跟进确认周末到店时间，3月22日岚岚问及1599套餐中投影补差价及花色问题，次日23日表示"不要了"放弃该询问。套餐关注爱格1599，五金百隆，对品质要求高，预算中高端，主要顾虑在设计和安装执行力，沟通氛围轻松，性格直爽务实。未明确面积户型及具体产品品类，到店意向明确但尚未确认是否实际到访。
产品 全屋定制
预算 中高
到店 有意向
竞品 有-瑞源
状态 近期活跃
下一步：确认是否已到店，跟进到店体验并推进设计
设计落地安装质量板材溯源五金品质
资深买家爱格1599顺义挑剔品质已约到店
生成于 2026-03-24 15:15:13 · claude
chat沟通记录expand_more
客服记录 (65) 群聊记录 · 1209 (23)
03-22 12:59
岚岚
好的，十多分钟能到
03-22 12:59
林小莲
您好，咱们路上了嘛？这是咱们展厅同事，到了可以电话他哈，晓李17801087712
03-22 10:49
岚岚
好的👌
03-22 10:49
林小莲
这是引导图，方便您来，找不到位置您联系我，去接您
03-22 10:49
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030958608648785920&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2035549198053076992
03-22 10:49
林小莲
[链接]
03-22 10:46
岚岚
下午一点左右过去
03-20 14:40
林小莲
周五好呀，咱们周末大概能定下来去展厅的时间嘛，目前周六下午约了两位，咱们有大概时间我给排开一下哈
03-16 16:52
林小莲
[表情]
03-16 16:52
林小莲
好呢，周末等您来
03-16 16:50
岚岚
[表情]
03-16 16:50
岚岚
好嘞~
03-16 16:49
林小莲
那您周末先来展厅
03-16 16:49
林小莲
我和老板确认了一下，可以的 那边业主还没入住呢，咱们之后再去看
03-16 16:46
岚岚
我周末先去咱店里看看的呗
03-16 16:45
林小莲
是的，刚好都是顺义了，那咱们什么时间，我给您和老板对接一下，让她安排
03-16 16:38
岚岚
那倒是可以和去工厂参观安排一天了[偷笑]
03-16 16:37
林小莲
您好，问到咱们顺义有一个样板间，您看什么时候有时间，安排人带您看一下
03-16 16:22
岚岚
收到
03-16 16:22
岚岚
撤回了一条消息
03-16 16:21
林小莲
您看的套餐3是都配百隆五金，抽屉送五个，用的也是百隆轨道
03-16 16:18
岚岚
再问一句哈，咱的五金用的是什么品牌呢？铰链、轨道？
03-16 16:17
岚岚
好嘞
03-16 16:17
林小莲
确定了我给您回复哈
03-16 16:17
林小莲
年前和年后做的项目交付了估计都入住了，我看看还有没有在安装的项目
03-16 16:16
岚岚
嗯嗯，辛苦啦~
03-16 16:16
林小莲
“岚岚： 有能参观的实体更好呀~” ------ 这个我问一下老板哈
03-16 16:16
林小莲
“岚岚： 免贵姓赵，没事，周末去你家展厅聊聊看” ------ 收到🫡
03-16 16:15
岚岚
有能参观的实体更好呀~
03-16 16:15
岚岚
免贵姓赵，没事，周末去你家展厅聊聊看
03-16 16:14
岚岚
专家一点都称不上，无非就是追求需求都能圆满落地，设计不行就出来效果，安装不行就更恶心了，满眼期盼最终落了个空[偷笑]
03-16 16:12
林小莲
怎么称呼您呢
03-16 16:12
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030958608648785920&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2033456235839811584
03-16 16:11
林小莲
找不到位置去接您
03-16 16:11
林小莲
咱们来的话提前联系一下哈
03-16 16:11
林小莲
“岚岚： 我也是啊，之前几套房做的全屋定制弄得我都想去学CAD出图了[捂脸]” ------ 哈哈哈，估计您已经是半个专家了，我让我们展厅同事好好准备一下，必须让您满意啊
03-16 16:10
岚岚
可以，周末抽空去看看
03-16 16:09
岚岚
我也是啊，之前几套房做的全屋定制弄得我都想去学CAD出图了[捂脸]
03-16 16:09
林小莲
看看我们落地的案例和一些设计案例
03-16 16:09
林小莲
您这样，可以约线下，您来展厅看看，见一见聊一聊
03-16 16:09
林小莲
确实，我最近聊的客户，有一些都焦虑了
03-16 16:08
林小莲
我们售后质保也是十年的（比普通友商时间更长的
03-16 16:08
岚岚
主要也看设计和安装，要不能操死心啊[捂脸]
03-16 16:07
林小莲
市面上爱格也是良莠不齐的，咱们是文信爱格有授权，支持溯源的，这您可以放心嘛，工厂都能带您去看，就怕您花了大价钱买不到好板材和好服务[呲牙]
03-16 16:03
岚岚
不过确实文信价格有点高了[偷笑]
03-16 16:03
林小莲
可以的，这个您放心
03-16 16:02
岚岚
可以可以~那就是都可以溯源呗，包括制作过程
03-16 16:02
林小莲
是的是的，咱们家是文信的爱格，文信工厂就在顺义，也可以去参观
03-16 16:01
岚岚
呀你家是文信的呀~看了好几家小红书推的，都是瑞源的[破涕为笑]
03-16 15:59
林小莲
这个是爱格的授权
03-16 15:59
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2009579139463929856&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2033453054057574400
03-16 15:58
林小莲
公司全称是几何鸟家居有限公司
03-16 15:58
岚岚
好的
03-16 15:57
林小莲
“岚岚： 好的，你们家公司的全称是？爱格授权是几星？” ------ 稍等我去展厅确定一下
03-16 15:56
岚岚
好的，你们家公司的全称是？爱格授权是几星？
03-16 15:55
林小莲
“岚岚： 玻璃超出2平米的话怎么收费？” ------ 玻璃超出计算580/平
03-16 15:54
林小莲
“岚岚： 套餐3的见光板是免费吗？” ------ 见光板是单独算的，以销售和您确认的为准
03-16 15:54
林小莲
“岚岚： 你家爱格的封边是？” ------ 激光封边的
03-16 15:53
岚岚
玻璃超出2平米的话怎么收费？
03-16 15:53
岚岚
套餐3的见光板是免费吗？
03-16 15:53
岚岚
你家爱格的封边是？
03-16 15:40
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948281584476160&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2033448282575400960
03-16 15:40
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948275251073024&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2033448272982736896
03-16 15:40
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948273682403328&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2033448264627482624
03-16 15:40
林小莲
稍等，把套餐发您看一下，有包含的项目哈
photo_library图册
全部 客户 销售 设计
expand_more
analytics 评分明细