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该客户已退回公海
- 待群发激活
原始线索 客户编号 0874 客户等级/重要
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
原始线索 (1/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 農文 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/老爸负责40年品质
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-13 11:59 |
| 最后跟进 | 2026-03-13 12:00:00 |
跟进记录 (0)
暂无跟进记录
AI 客户画像
農文，原始线索，由林小莲跟进，来源渠道为"红/老爸负责40年品质"，推测为小红书引流或熟人介绍，且客户或决策人注重品质与品牌年限。当前沟通极为初期，林小莲主动提出可提供规划参考，并询问板材品牌偏好，但客户尚未回复。互动评分仅2分，属于冷启动阶段。家庭情况、户型面积、装修状态、风格偏好、预算等关键信息均未获取。整体信息量极少，需进一步激活沟通。
产品 未知
状态 沉默
下一步：跟进追问需求，发送产品资料激活
品质
原始线索冷启动品质导向待激活
生成于 2026-03-24 16:20:25 · claude
沟通记录
客服记录 (8)
群聊记录 · 0874 (0)
03-13 14:14
林小莲
您这边有没有喜欢的板材品牌？或者其他问题，可以给您参考的资料
03-13 14:14
林小莲
可以帮您规划和给一些资料参考
03-13 14:01
農文
毛坯
03-13 12:08
林小莲
咱们现在是精装房还是在住房翻新、或是毛坯状态呢？
03-13 12:08
林小莲
您好您好呀，我是几何鸟客服小林，先了解一下您初步的需求，然后为您匹配合适的销售顾问和设计师哦～
03-13 12:08
林小莲
[小程序]
03-13 12:08
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2031974447338123264&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-13 11:59
林小莲
你好，很高兴为你服务
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