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- 公海
目标客户 客户编号 1200 微信
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 胡湖 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/自然
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-20 14:17 |
| 最后跟进 | 2026-04-02 00:59:54 |
跟进记录 (1)
微信
夫妻都在群里，有户型图，重点跟进
AI 客户画像
胡湖，北京业主，正在进行家装装修（已有装修公司套餐，部分家具已包含），需要定制的部分为主卧衣柜、书房书柜和书桌。客户主动提供了平面图并标注了需定制的家具位置，说明需求明确、自主性强。渠道来源为小红书/自然流量，归属销售李凤伟对接。客户表现为白天忙碌、晚上回复，沟通节奏较慢但有持续互动。目前处于目标客户阶段，互动评分35分，平面图已发送，李凤伟表示已在查看。尚未讨论风格、材质、报价及到店事宜，竞品情况不明（装修公司套餐已包含部分家具，存在一定竞品压力）。需求相对聚焦，非全屋定制客户，属于按需补充型客户。
产品 衣柜, 书柜, 书桌
装修 毛坯
竞品 有-装修公司套餐
状态 本周活跃
下一步：跟进平面图分析，推进报价方案
按需定制书房收纳主卧收纳
在装修需求明确书房定制按需补充平面图已提供
生成于 2026-03-24 15:44:51 · claude
沟通记录
客服记录 (15)
群聊记录 · 1200 (17)
03-20 14:35
林小莲
好的
03-20 14:35
胡湖
胡姐
03-20 14:35
林小莲
怎么称呼您呢？
03-20 14:34
胡湖
可以
03-20 14:34
林小莲
看您的需求也比较明确，方便我直接对接一下顾问嘛？给您初步做个规划、预估整体报价，这样效率更高一些
03-20 14:34
林小莲
哦哦哦，那这个套餐可能有点多了，可以给您按需求再补充
03-20 14:32
胡湖
我现在只作主卧衣柜和书桌、书房书柜和书桌，其他在装修公司套餐里已经作了
03-20 14:30
林小莲
您先看，如果套餐不适合也可以给您提供板材单价
03-20 14:30
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948275251073024&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034880202991239168
03-20 14:24
胡湖
好的
03-20 14:23
林小莲
好的，目前有全屋优惠套餐发您看一下呀
03-20 14:23
林小莲
[小程序]
03-20 14:23
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032384516013817856&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-20 14:18
胡湖
北京家装，主卧衣柜，书房书柜和书桌
03-20 14:17
林小莲
你好，很高兴为你服务
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