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原始线索 客户编号 0889 客户等级/重要
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
原始线索 (1/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 糖糖🍀糖🍀 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/自然
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-15 08:46 |
| 最后跟进 | 2026-03-15 08:46:50 |
跟进记录 (0)
暂无跟进记录
AI 客户画像
客户糖糖来自小红书自然流量,北京丰台回迁房户主,房屋面积80平,实际使用面积待确认,家有小宝宝,对环保板材极为重视。计划做入户柜、餐边柜、电视柜、衣柜四类柜体,需求明确。客户表现出较高专业素养,主动深究芦花板品牌归属(最终确认为积葭)、爱格板材授权资质、顺义工厂与衡水工厂分工关系,提问连贯细致。了解到芦花板约999/投、爱格约1599/投(指定花色优惠价),并询问增项内容,关注报价透明度。性格理性谨慎,对供应链及材料品质有深入了解,是典型高知型挑剔客户。归属销售林小莲,销售已建议对接顾问做初步规划报价,但客户未明确表态,后续问了"这个微信是老板的吗"说明有进一步了解意愿。目前仍处原始线索阶段,自03-15后无后续互动记录。
产品 入户柜, 餐边柜, 电视柜, 衣柜
预算 中
装修 待交房
到店 有意向
状态 沉默
下一步:对接顾问做规划报价,邀约到店看板材样品
环保板材品质供应链透明报价透明
环保敏感专业型客户回迁房有宝宝板材挑剔
生成于 2026-03-24 15:30:40 · claude
沟通记录
客服记录 (49)
群聊记录 · 0889 (0)
04-07 10:58
林小莲
您好,咱们还有定制需求么?上次聊天未给您对接群,如您还有需求我给您对接老板这边
03-15 13:27
林小莲
怎么称呼您呢?
03-15 13:26
糖糖🍀糖🍀
好的
03-15 13:20
林小莲
不是哈,咱这边是客服,咨询人太多了,您需要我给您对接老板这边
03-15 13:01
糖糖🍀糖🍀
这个微信号不是老板的吗?
03-15 12:42
林小莲
这个得问老板那边哈,下单那边她比较清楚
03-15 11:58
糖糖🍀糖🍀
我要做芦花板的话,你们会在哪里加工?
03-15 11:56
林小莲
我这边估算不了哈~
03-15 11:56
林小莲
"糖糖🍀糖🍀:
80平,这几个柜子,大概要做多少投"
------
看您的需求也比较明确,方便我直接对接一下顾问嘛?给您初步做个规划、预估整体报价,这样效率更高一些
03-15 11:56
林小莲
如有特别工艺增加费用,会落在合同里,绝不会坐地起价,这个您放心
03-15 11:56
林小莲
都是增项项目
03-15 11:56
林小莲
如果您除了纯柜子有其他需求,例如加更多的抽屉、加玻璃门、铣型把手等
03-15 11:56
糖糖🍀糖🍀
80平,这几个柜子,大概要做多少投
03-15 11:55
林小莲
您是问之外的增项是吗
03-15 11:55
糖糖🍀糖🍀
我家回迁面积是80,但实际使用面积目前不确定,入户柜,餐边柜,电视柜,衣柜,大概做多少
03-15 11:55
林小莲
"林小莲:
我们柜体的五金增项是没有的,给您的柜体报价中包含了所有的五金,铰链,衣通这些,而且我们每五平米就送您一个抽屉"
------
这是报价包含的
03-15 11:52
糖糖🍀糖🍀
有哪些增项吗?
03-15 11:52
糖糖🍀糖🍀
999一投?
03-15 11:51
林小莲
是的,确定了,是积葭
03-15 11:47
糖糖🍀糖🍀
还是芦之美?
03-15 11:46
糖糖🍀糖🍀
芦花板是积葭的吗?
03-15 11:43
林小莲
"糖糖🍀糖🍀:
精板最好,但是您的芦花板是哪家的呢?"
------
确认了是的哈
03-15 11:36
糖糖🍀糖🍀
您说的这个顺义文信是艾格加工厂,其他品牌的板材可以加工吗?还是其他板材要到衡水加工?
03-15 11:34
林小莲
哎,是的
03-15 11:31
糖糖🍀糖🍀
也就是说你们自己的工厂在衡水?
03-15 11:31
林小莲
目前有爱格指定花色优惠1599/投影
03-15 11:30
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948281584476160&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2033023074949459968
03-15 11:30
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948273682403328&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2033023063871811584
03-15 11:30
林小莲
"糖糖🍀糖🍀:
艾格的话,你们这里什么价位?"
------
最近正好有几款套餐,我发您参考一下
03-15 11:30
林小莲
"糖糖🍀糖🍀:
精板最好,但是您的芦花板是哪家的呢?"
------
这个我和老板这边确定一下哈,我让同事有空找一下授权
03-15 11:29
糖糖🍀糖🍀
艾格的话,你们这里什么价位?
03-15 11:12
糖糖🍀糖🍀
家里有小宝宝,所以环保方面比较在意,目前的想法是芦花板,比较放心
03-15 11:11
糖糖🍀糖🍀
我家是回迁房,在丰台,只打算做几个柜子,入户柜,餐边柜,电视柜,衣柜
03-15 11:10
糖糖🍀糖🍀
精板最好,但是您的芦花板是哪家的呢?
03-15 11:08
林小莲
“糖糖🍀糖🍀:
芦花是积葭的吗”
------
咱们都是精板,支持溯源的
03-15 11:06
林小莲
“糖糖🍀糖🍀:
顺义的工厂是给您家代加工,还是自己的工厂呢?”
------
咱们是A类经销商,有文信授权,他这边是中国唯一爱格板材的工业级代理
03-15 11:05
糖糖🍀糖🍀
芦花是积葭的吗
03-15 11:04
林小莲
我们柜体的五金增项是没有的,给您的柜体报价中包含了所有的五金,铰链,衣通这些,而且我们每五平米就送您一个抽屉
03-15 11:04
林小莲
有的,芦花999/投影
03-15 11:04
糖糖🍀糖🍀
顺义的工厂是给您家代加工,还是自己的工厂呢?
03-15 11:01
糖糖🍀糖🍀
芦花什么价位,有授权吗?
03-15 10:34
林小莲
工厂也可以去看,不过一般不接散客,咱们可以提前和老板约时间,需要有同事带您去
03-15 10:33
林小莲
咱们是距离顺义比较近是嘛
03-15 10:20
糖糖🍀糖🍀
顺义的工厂全称是什么,可以去参观吗?
03-15 10:14
林小莲
展厅在东大桥尚都国际A座
03-15 10:14
林小莲
我们有两个工厂 一家在顺义文信 我们是A类经销商,一家是自己控股的工厂在河北衡水
03-15 10:10
林小莲
[小程序]
03-15 09:16
糖糖🍀糖🍀
您好,工厂在顺义哪里?
03-15 08:46
林小莲
你好,很高兴为你服务
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