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waves 该客户已退回公海 - 待群发激活

小脾气 (安女士) forum

launchCRM系统

目标客户 chat客户编号 1161 客户等级/重要

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 目标客户 (2/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称小脾气
归属销售
客户价值 17.5 E级 assignment_late需求调研
进线溯源
红/老爸负责40年品质
客户来源智能名片
创建时间2026-03-12 18:42
最后跟进2026-03-12 18:42:50
edit_note跟进记录 (0)
暂无跟进记录
psychologyAI 客户画像expand_more
安女士（网名"小脾气"），有三套老房待改造，尚未最终决定，正在犹豫阶段。家中有孩子，明确需要儿童上下床，最初询问是否能做实木上下床并能否控制在一万多以内，得知实木做不下来后转向了解颗粒板和复合板选项。同时咨询主卧和小卧室柜体方案，已发送参考款式图片。对板材类型认知有限，主动询问颗粒板和复合板区别及报价，价格敏感度较高，担心装修公司报价贵。李凤伟回复了解到为老房改造且尚未购房，并告知儿童床可用欧松板+实木多层板结合方式实现结构。林小莲已提供实木和颗粒板价格区间，并尝试对接顾问做整体规划，但客户尚未到店也未明确约定下一步。整体沟通节奏较快，互动评分7分，态度积极但决策犹豫，需要进一步跟进推动到店
产品 儿童上下床, 衣柜, 橱柜
预算 低
装修 在住翻新
到店 有意向
状态 近期活跃
下一步：邀约到店看实物，推荐欧松板儿童床方案
实木价格实惠儿童床收纳环保
老房改造儿童房价格敏感板材纠结多房待定
生成于 2026-03-24 15:29:10 · claude
chat沟通记录expand_more
客服记录 (29) 群聊记录 · 1161 (22)
03-12 20:44
林小莲
怎么称呼您
03-12 20:44
林小莲
会对接的
03-12 20:43
林小莲
我拉群
03-12 20:43
林小莲
是的～投影算的
03-12 20:43
小脾气
[语音]
03-12 20:43
小脾气
[语音]
03-12 20:43
林小莲
稍等哦，我这边只是前端，需要帮您对接一下顾问和老板，帮您做规划和预估价格
03-12 20:42
小脾气
您看看 小卧室实木好还是板材好
03-12 20:41
小脾气
小卧室想这么做
03-12 20:41
小脾气
https://www.xiaohongshu.com/discovery/item/67d2c886000000000d0170a6?secondshare=weixin&share_from_user_hidden=true&appuid=&apptime=1773241321&share_id=d6c867c9c86145a88eab7d4a52cbbaba&xsec_source=h5_share&xsec_token=CBSPKk5yFVxGRom66WZO7_MfHab0y1uXZcRdu4sxmKGWM%3D
03-12 20:41
小脾气
这个是主卧想这么做
03-12 20:41
小脾气
https://www.xiaohongshu.com/discovery/item/69146c89000000000402983b?secondshare=weixin&share_from_user_hidden=true&appuid=&apptime=1773241235&share_id=c2b558964b1340d590d2e242b4767dea&xsec_source=h5_share&xsec_token=CBI1vZY732V9cg3es4tNTo0glKdg_tBzIvYHeLKXFWIQY%3D
03-12 20:39
林小莲
颗粒板价格699-1000+不等，这个丰俭由人，看您选择，环保等级最低都是enf 国家标准
03-12 20:34
小脾气
颗粒板怎么收费
03-12 20:33
小脾气
对对颗粒板
03-12 20:07
林小莲
“小脾气： 给您发我要的款式您帮我看看哈” ------ 看您的需求也比较明确，方便我直接对接一下顾问嘛？给您初步做个规划、预估整体报价，这样效率更高一些
03-12 20:03
林小莲
复合板您指的是哪种？多层么，还是颗粒
03-12 19:52
小脾气
给您发我要的款式您帮我看看哈
03-12 19:49
小脾气
复合板的话大概咱们价格是啥了？
03-12 19:45
小脾气
就是说 不是复合板是吧
03-12 19:29
林小莲
以上都是实木，橡胶木可做柜体、不做柜门
03-12 19:29
林小莲
1、橡胶木品牌：森林之歌1399/投影；千年舟、千山1199/投影 2、新港指接木1299/投影 3、漫步森林指接木（新西兰松木）1299/投影
03-12 19:17
林小莲
稍等我查询价格给您报价
03-12 19:17
林小莲
可以做实木
03-12 19:17
林小莲
[小程序]
03-12 19:17
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032014653206425600&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-12 18:42
小脾气
能定做实木的吗
03-12 18:42
小脾气
问问您家柜子优惠价。板材优惠价多少
03-12 18:42
林小莲
你好，很高兴为你服务
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