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原始线索 客户编号 0942 微信
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
原始线索 (1/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | Anson |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/老爸负责40年品质
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-21 09:34 |
| 最后跟进 | 2026-04-13 15:26:45 |
跟进记录 (2)
微信
7再激活
微信
询价未回复，再激活
AI 客户画像
Anson是一位通过"老爸负责40年品质"渠道（红人/转介绍）进线的原始线索客户，归属销售林小莲跟进。客户主动询问活动板材，表现出较强的材质知识——直接点名询问水性科天、新港指接木和橡胶木，说明其有一定装修经验或已做过功课。对话集中在板材选择和价格咨询，林小莲报出水性科天999元/投影、橡胶木1199-1399元/投影、新港指接木1299元/投影等多档价位，并强调五金全含（百隆铰链）及每5平米赠送抽屉的优惠政策。客户对价格和材质规格关注度高，问答节奏紧凑，但尚未透露户型、面积、家庭情况、风格偏好或装修时间节点等关键信息。产品需求方向指向柜体类（全屋可能性），但具体品类未确认。当前处于初步询价阶段，互动评分仅25分，沟通深度浅，未涉及到店或报价意向。
产品 柜体（品类待确认）
预算 中
状态 近期活跃
下一步：挖掘户型面积和产品需求，推进到店
板材选择价格透明五金品质
材质敏感价格导向原始线索转介绍渠道待深挖
生成于 2026-03-24 16:03:10 · claude
沟通记录
客服记录 (23)
群聊记录 · 0942 (0)
04-13 15:26
林小莲
抱歉打扰您了，不知道您这边是否还有定制需求，可以给您对接顾问老师规划一下呀，更快更便捷，有顾虑的话您也可以直接沟通，祝您春日愉快~🌹
04-07 14:10
林小莲
冒个泡，最近展厅又来了新色板，您还有定制需求的话欢迎来看一下呀~
03-21 11:25
林小莲
还有全屋的套餐，给您参考一下
03-21 11:10
Anson
好的
03-21 10:45
林小莲
1、橡胶木品牌：森林之歌1399/投影；千年舟、千山1199/投影
2、新港指接木1299/投影
橡胶木可做柜体、不做柜门
以上报价，我们柜体的五金增项是没有的，给您的柜体报价中包含了所有的五金，铰链，衣通这些，我们铰链是进口品牌百隆的，而且我们每五平米就送您一个抽屉
03-21 10:40
林小莲
有的稍等一下，查一下价格给您报价
03-21 10:32
Anson
好的 新港 还有橡胶木有吗
03-21 10:23
林小莲
我们柜体的五金增项是没有的，给您的柜体报价中包含了所有的五金，铰链，衣通这些
03-21 10:23
林小莲
水性科天（999/投影），多层+100
03-21 10:17
Anson
多少钱
03-21 10:17
林小莲
欧松板和多层都有
03-21 10:13
Anson
水性科天是什么板
03-21 10:11
林小莲
咱们是做全屋嘛，还有全屋的套餐，您需要给您参考一下
03-21 10:11
林小莲
[图片]
03-21 10:11
林小莲
[图片]
03-21 10:10
林小莲
目前爱格有优惠花色
03-21 10:10
林小莲
[小程序]
03-21 10:10
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032384516013817856&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-21 10:10
林小莲
[小程序]
03-21 10:10
林小莲
[链接]
03-21 09:35
Anson
你好 什么板子做活动
03-21 09:34
林小莲
你好，很高兴为你服务
03-21 09:34
Anson
我已经添加了你，现在我们可以开始聊天了。
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