几何鸟营销中心
v3.12.1 feedback
expand_more

← 返回

waves 该客户已退回公海 - 待群发激活

玲子 forum

launchCRM系统

原始线索 客户编号 0909 客户等级/重要

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 原始线索 (1/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称玲子
归属销售
客户价值 8.9 E级 assignment_late需求调研
进线溯源
红/老爸负责40年品质
客户来源智能名片
创建时间2026-03-18 10:07
最后跟进2026-03-18 10:07:33
edit_note跟进记录 (0)
暂无跟进记录
psychologyAI 客户画像expand_more
玲子是通过小红书渠道主动咨询的新房定制客户，由销售林小莲负责跟进，渠道标注为"红/老爸负责40年品质"。客户于2026年3月18日上午主动发起对话，明确表示针对新房进行全屋定制咨询，连续询问工厂位置、服务流程及收费标准，显示出较强的主动了解意愿。销售回复节奏稍慢（客户10:40再次催问收费标准），说明初次跟进响应有待提升。当前处于原始线索阶段，尚未获取面积、户型、小区、家庭情况、风格偏好等关键信息，互动评分30分偏低。客户性格较为直接务实，关注实际价格和流程，属于信息收集型初期客户。后续需尽快补全基础信息并推动到店。
产品 全屋定制
装修 待交房
状态 本周活跃
下一步：发送套餐报价后跟进约量房到店
价格透明了解流程工厂直供
小红书获客新房定制价格敏感主动咨询待跟进
生成于 2026-03-24 15:56:06 · claude
chat沟通记录expand_more
客服记录 (21) 群聊记录 · 0909 (0)
03-18 10:47
林小莲
您先看看，如果套餐不适合也可以给您提供板材报价
03-18 10:42
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948281584476160&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034098047318847488
03-18 10:42
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948275251073024&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034098036841476096
03-18 10:42
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948273682403328&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034098016952086528
03-18 10:41
玲子
参考一下先
03-18 10:41
玲子
好的
03-18 10:41
林小莲
给您发套餐参考一下
03-18 10:41
林小莲
咱们是做全屋吧
03-18 10:40
玲子
收费标准呢
03-18 10:40
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2029593445576237056&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034097528164671488
03-18 10:40
林小莲
稍等我流程发您哈
03-18 10:25
玲子
我们的收费标准是啥样的啊
03-18 10:25
玲子
具体的流程是啥呢？
03-18 10:25
玲子
[表情]
03-18 10:19
林小莲
[位置]
03-18 10:19
林小莲
展厅在东大桥尚都国际A座，我给您发定位
03-18 10:19
林小莲
我们有两个工厂 一家在顺义文信 我们是A类经销商，一家是自己控股的工厂在河北衡水
03-18 10:09
玲子
咱这边的工厂在哪啊
03-18 10:09
玲子
针对新房定制咨询一下
03-18 10:08
玲子
你好，看到小红书过来的
03-18 10:07
林小莲
你好，很高兴为你服务
photo_library图册
全部 客户 销售 设计
expand_more
analytics 评分明细