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该客户已退回公海
- 待群发激活
原始线索 客户编号 0904 客户等级/重要
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
原始线索 (1/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 🌛 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/自然
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-16 15:04 |
| 最后跟进 | 2026-03-16 15:05:30 |
跟进记录 (0)
暂无跟进记录
AI 客户画像
客户昵称"🌛"，通过小红书自然流量渠道添加，归属销售林小莲。客户已入住，有一间约15平米的卧室原本打算空着，现在临时决定想做衣柜连书桌的组合。属于在住翻新场景。客户主动提出需求但还没量尺寸，问是否可以做、是否需要自己量和设计，表现出一定的不确定性和初步摸索阶段。销售已告知最低起订1万元，要求提供尺寸后可估算。客户表示等量完尺寸再联系，沟通暂时停在这里。整体来看客户意向较为模糊，属于原始线索阶段，互动评分仅2分，沟通量极少，尚未到店，无竞品信息，报价未深入讨论，风格材质均未提及。
产品 衣柜, 书桌
装修 在住翻新
状态 沉默
下一步：跟进催促客户量尺寸后回复
衣柜书桌小卧室组合定制
在住翻新衣柜书桌组合小卧室等待尺寸原始线索
生成于 2026-03-24 15:58:52 · claude
沟通记录
客服记录 (19)
群聊记录 · 0904 (0)
03-16 15:15
🌛
嗯那
03-16 15:15
林小莲
好的呀，那您再给我发尺寸
03-16 15:15
🌛
等我量一下再联系您
03-16 15:15
🌛
哦哦我还没量呢
03-16 15:13
林小莲
只要有需求什么柜子、大概长宽高数据就行
03-16 15:11
🌛
是我自己量 和设计吗
03-16 15:11
林小莲
是可以做的，麻烦您发一下需求几个柜子，什么尺寸，我这边估算一下，咱们是有最低起订量，最低1w起定哈
03-16 15:08
🌛
还可以做吗
03-16 15:08
🌛
但是现在又想做了
03-16 15:08
🌛
本来这个卧室想空着来着
03-16 15:08
🌛
我已经入住了
03-16 15:07
🌛
嗯嗯
03-16 15:07
林小莲
"🌛：
卧室连书桌"
------
收到，咱们是做衣柜和书桌是嘛
03-16 15:07
林小莲
[小程序]
03-16 15:07
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032656660044050432&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-16 15:05
🌛
房间15平米
03-16 15:05
🌛
卧室连书桌
03-16 15:05
🌛
您好
03-16 15:04
林小莲
你好，很高兴为你服务
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