定金客户 客户编号 1122
超30天失联(客户沉默 44 天)| 失联44天,电话确认需求
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
定金客户 (5/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 刘雪伟 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
原绿微客户
|
| 客户来源 | 员工活码 |
| 创建时间 | 2026-02-04 18:18 |
| 最后跟进 | 2026-04-09 10:57:34 |
跟进记录 (3)
微信
客户家里未已测量,灯带现场复尺
[DB-ID测试] 用本地DB存的contact_id创建跟进-请忽略
[API测试] 跟进验证-请忽略
关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 定金客户 | 50000 | 500 | - | - | - | 2026-03-04 |
定金客户
赢单 50000
定金 500
协作 -
AI 客户画像
刘雪伟为几何鸟价值客户,原绿微渠道转介,由顾问林小莲跟进;目前处于初步接触阶段(2月4日首次触达),尚未提供家庭、住房、户型、预算等基础信息,但主动在群内连续发送7张图片(含3张疑似户型图/空间实景图)及1条小红书链接(主题为“百元💰扩容小户型空间,抽拉升降台面教程”),强烈暗示其核心需求为小户型高效收纳与空间延展,关注创新功能设计与高性价比改造方案;沟通中回应简洁(仅“好的”),暂未表达风格偏好、材质要求或竞品对比,未预约到店,无报价记录,性格偏务实谨慎;当前活跃度高(单日密集发图+外链),属本周活跃客户;归属线索优质但信息待深度挖掘。
产品 全屋定制, 功能柜, 升降台面系统
状态 本周活跃
下一步:今日内私聊确认户型图并预约量尺
小户型收纳扩容功能创新高性价比
小户型功能定制价值客户高活跃待深挖
生成于 2026-03-22 03:26:00 · qwen-plus
沟通记录
客服记录 (4)
群聊记录 · 1122 (87)
02-04 18:19
刘雪伟
好的
02-04 18:18
林小莲
[小程序]
02-04 18:18
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2018992606272417792&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
02-04 18:18
林小莲
哈喽 刘雪伟 ,我是几何鸟的 林小莲 😊。
终于等到你啦!全屋定制是个大事,我会全程陪你一起打磨方案。我在下方放了我们的【公司介绍】和【避雷指南】建议您收藏备用。
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