该客户已退回公海
- 公海
目标客户 客户编号 0754 客户等级/重要
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 范钦明 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-01-28 10:09 |
| 最后跟进 | 2026-01-28 10:39:16 |
跟进记录 (0)
暂无跟进记录
AI 客户画像
范钦明,通过未标注渠道联系到销售林小莲,于2026年1月28日创建线索。客户主动发起联系,发送了一份文件(内容未知),疑似为办公室定制需求。销售林小莲判断其需求为办公室改造,并表示设计方案已有,提出直接对接负责人。客户互动极少,仅发送两条催促查看文件的消息,未透露任何关于预算、面积、风格、产品品类等具体信息。整体沟通停留在初步接触阶段,信息极度匮乏,互动评分仅1分,属于低质量原始线索。无到店记录,无竞品信息,无家庭背景资料。
产品 未知
状态 长期沉默
下一步:跟进文件内容,确认具体需求和面积
办公室定制
办公室原始线索低互动需跟进信息缺失
生成于 2026-03-24 16:04:09 · claude
沟通记录
客服记录 (15)
群聊记录 · 0754 (0)
01-28 10:36
林小莲
好的好的
01-28 10:30
范钦明
对
01-28 10:28
林小莲
好的,您贵姓范是吧
01-28 10:26
范钦明
可以
01-28 10:19
林小莲
看到您的文件了,设计已经有了,我直接给您匹配老板这边可以吗,您有什么需要直接对接了
01-28 10:18
范钦明
对
01-28 10:17
林小莲
您好,咱们要做办公室是吧
01-28 10:17
范钦明
看一下我上面发的文件
01-28 10:17
林小莲
[小程序]
01-28 10:17
林小莲
您好您好呀,我是几何鸟客服小林,先了解一下您初步的需求,然后为您匹配合适的销售顾问和设计师哦~
01-28 10:17
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2010675595486294016&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
01-28 10:10
范钦明
你好,请看下
01-28 10:10
范钦明
[文件]
01-28 10:09
范钦明
[文件]
01-28 10:09
林小莲
你好,很高兴为你服务
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