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该客户已退回公海
- 待群发激活
原始线索 客户编号 0870 客户等级/重要
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
原始线索 (1/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 健康幸福 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/老爸负责40年品质
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-12 19:35 |
| 最后跟进 | 2026-03-12 19:36:10 |
跟进记录 (0)
暂无跟进记录
AI 客户画像
客户"健康幸福"于2026年3月12日通过红/老爸负责40年品质渠道进入，归属销售林小莲。客户主动询问公司是否提供全屋定制以外的局部拆改服务，说明其有装修需求但现有空间存在结构限制，需要先拆改才能进行定制。销售回复公司仅做木作全屋定制、不含拆改服务后，客户表示"后续需要时再联系"，态度礼貌但明显处于观望状态。整体对话极为简短，客户需求细节（面积、户型、产品品类、预算、风格等）均未透露。互动评分7分，处于原始线索阶段，沟通尚未深入。客户性格较为务实，有明确的前置条件（拆改问题解决后才能推进定制），可能正在多方比较或协调施工资源。
产品 未知
状态 沉默
下一步：介绍合作拆改资源，重新激活需求
拆改配套全屋定制
原始线索拆改需求观望状态待激活
生成于 2026-03-24 16:18:12 · claude
沟通记录
客服记录 (9)
群聊记录 · 0870 (0)
03-14 14:06
林小莲
几何鸟家居·开年钜惠正式开启🎉
✅18平米柜子仅需 13680元
✅爱格指定花色 1599元/㎡一价全包
✅抽屉·见光板·3米灯带 全都含
✅全程无任何隐形增项
品质不打折，预算不超支，装修更安心！
（群发信息，如有打扰十分抱歉，祝周末愉快🌹 ）
03-12 20:11
林小莲
咱们有定制的问题，您随时问哈，这边有报价优惠和案例给您参考一下
03-12 20:09
健康幸福
好的，那先这样，后续需要时再联系
03-12 20:05
林小莲
有需要可以找老板给您介绍一下，您自己聊
03-12 20:04
林小莲
“健康幸福：
你好，请问你们除了做全屋定制。其他的装修做吗？比如局部拆除，因为不拆除没法定做”
------
您好，咱们这边是木作的全屋定制，没有前期拆改和后期软装这些服务哈
03-12 20:04
林小莲
[小程序]
03-12 20:04
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032014653206425600&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-12 19:55
健康幸福
你好，请问你们除了做全屋定制。其他的装修做吗？比如局部拆除，因为不拆除没法定做
03-12 19:36
林小莲
你好，很高兴为你服务
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