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- 公海
价值客户 客户编号 1147
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
价值客户 (3/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 罗菲 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/自然
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-08 10:20 |
| 最后跟进 | 2026-03-08 13:11:34 |
跟进记录 (2)
#销售初步建联#
客户需求：喜欢侘寂风，喜欢侘寂风，老人去了养老院偶尔回来，我们一家三口还有一只猫，客户有自己的收纳设计师，不懂板材，设计师有合作的全屋定制
沟通备注：罗菲
房屋类别：在住房改造
小区地址：
户型面积：
投影面积预估：
户型图
AI 客户画像
罗菲是几何鸟价值客户，由李晓明通过小红书/自然流量渠道跟进，房屋类型为在住房改造。家庭结构为一家三口加一只猫，老人偶尔回来，居住需求较为明确。风格上明确偏好侘寂风，审美有个性。客户自身不懂板材，但有独立的收纳设计师，且该设计师已有合作的全屋定制品牌，构成竞品威胁。客户3月11日表示尚未与其他厂家正式谈，但态度偏保守，明确提出希望先获得报价再决定是否到店，不想多次奔波。李晓明尝试邀约到店讲解板材，客户婉拒，后提出可将设计师拉入群共同沟通。户型面积、小区地址均未获取，产品需求范围不明确，报价无法展开。互动评分32分，当前处于初步沟通阶段，关键卡点在于设计师竞品关系和缺乏具体尺寸报价依据。
产品 全屋定制（具体品类未定）
装修 在住翻新
到店 有意向
竞品 有-设计师合作全屋定制品牌
状态 近期活跃
下一步：请客户提供尺寸或拉设计师入群报价
侘寂风收纳报价参考
侘寂风在住翻新设计师竞品报价驱动收纳需求
生成于 2026-03-24 16:24:42 · claude
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