该客户已退回公海
- 公海
原始线索 客户编号 0756
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
原始线索 (1/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | Anar |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 员工活码 |
| 创建时间 | 2026-01-28 12:51 |
| 最后跟进 | 2026-01-28 12:51:40 |
跟进记录 (0)
暂无跟进记录
AI 客户画像
Anar是一位公装客户,非住宅全屋定制需求。首次接触即直接询问是否有生态板出售,明确表示用途为公装,并指定需要ENF级生态板(ENF为最高环保等级,甲醛释放量≤0.025mg/m³),说明其对板材环保标准有明确的专业认知,可能是工装采购方或设计师。沟通极为简短,销售林小莲回应有板材并询问需求与预算,客户仅回复"好的谢谢"即停止互动,无户型、面积、报价等进一步信息。次日林小莲再次跟进并留下顾问电话,客户未有任何回应。整体判断该客户更可能是在多渠道询价比价板材采购来源,对几何鸟全屋定制服务本身兴趣有限,属于低意向冷线索,需确认其是否有持续的公装板材采购需求才有跟进价值。
产品 生态板
状态 长期沉默
下一步:致电确认公装项目规模及板材采购需求
ENF级生态板公装环保达标
公装客户ENF高环保板材采购冷线索
生成于 2026-03-24 16:08:40 · claude
沟通记录
客服记录 (13)
群聊记录 · 0756 (0)
01-29 12:25
林小莲
15790690438 晓李
01-29 12:25
林小莲
您好呀,看您昨天有点忙,我这边留一下销售的电话给您吧,您方便联系一下,最近我们也装了一间办公室,可以给您参考一下
01-28 14:36
Anar
好的 谢谢
01-28 14:30
林小莲
先生您这边如果暂时比较忙,也可以留个电话呀,我这边让顾问给您打电话可以更快对接您的需求
01-28 13:14
林小莲
没问题,板材咱们比较多的,看您需求和预算安排
咱们的户型图和设计有了么?还是需要咱们量房出设计
01-28 13:12
Anar
做公装,要ENF级生态板
01-28 13:08
林小莲
有喜欢什么板材么
01-28 13:08
林小莲
有的,咱们想做什么呢,全屋嘛
01-28 12:52
Anar
您好,有卖生态板吗?
01-28 12:51
林小莲
[小程序]
01-28 12:51
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2016373431972524032&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
01-28 12:51
林小莲
哈喽 Anar ,我是几何鸟的 林小莲 😊。
终于等到你啦!全屋定制是个大事,我会全程陪你一起打磨方案。我在下方放了我们的【公司介绍】和【避雷指南】建议您收藏备用。
01-28 12:51
Anar
I'm Anar
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