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该客户已退回公海
- 公海
原始线索 客户编号 0745
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
原始线索 (1/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 初一的月亮🌙 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 员工活码 |
| 创建时间 | 2026-01-24 19:28 |
| 最后跟进 | 2026-01-27 17:15:23 |
跟进记录 (0)
暂无跟进记录
AI 客户画像
客户昵称"初一的月亮🌙"，由林小莲跟进，渠道未标注，处于原始线索阶段。互动评分仅1分，整体沟通非常简短。从发言来看，客户对板材有一定了解，主动询问千年舟、兔宝宝品牌，并关注是生态板还是颗粒板，说明客户具备一定的装修基础知识，对环保板材有诉求。林小莲回复千年舟和兔宝宝均为颗粒板（ENF级），报价699/投影，并强调五金已含在报价中。客户进一步询问生态板报价，但林小莲表示没有生态板，只有指接木可供考虑，此后对话未继续。客户对生态板有明显偏好，颗粒板可能并非其首选，存在因材质不符而流失的风险。目前无面积、户型、小区、家庭情况、风格偏好、装修时间节点等信息，需求产品类型也未明确。
产品 未知
状态 长期沉默
下一步：推荐指接木方案或引导到店了解替代品
环保生态板板材品牌
生态板偏好板材敏感环保意识原始线索低互动
生成于 2026-03-24 16:03:52 · claude
沟通记录
客服记录 (15)
群聊记录 · 0745 (0)
01-24 19:44
林小莲
生态板没有，指接木的板材您考虑呢
01-24 19:42
初一的月亮🌙
有生态板报价吗？
01-24 19:42
林小莲
这两个颗粒板，环保都是enf 等级
01-24 19:41
初一的月亮🌙
板材是生态板还是颗粒板？
01-24 19:40
林小莲
我们柜体的五金增项是没有的，给您的柜体报价中包含了所有的五金，铰链，衣通这些，线下他们都要单独收费
01-24 19:39
林小莲
千年舟（699/投影）/兔宝宝（699/投影）
01-24 19:31
林小莲
有的，稍等我查一下价格给您
01-24 19:30
初一的月亮🌙
千年舟，兔宝宝有吗？
01-24 19:29
林小莲
有偏好的板材么？为您查询介绍一下
01-24 19:28
林小莲
您好，咱们咨询报价是吧
01-24 19:28
林小莲
撤回了一条消息
01-24 19:28
林小莲
撤回了一条消息
01-24 19:28
林小莲
[小程序]
01-24 19:28
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2015023830824775680&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
01-24 19:28
林小莲
哈喽 初一的月亮🌙 ，我是几何鸟的 林小莲 😊。
终于等到你啦！全屋定制是个大事，我会全程陪你一起打磨方案。我在下方放了我们的【公司介绍】和【避雷指南】建议您收藏备用。
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