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原始线索 客户编号 0848 客户等级/重要
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
原始线索 (1/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 冯念 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/老爸负责40年品质
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-09 23:22 |
| 最后跟进 | 2026-03-09 23:23:00 |
跟进记录 (0)
暂无跟进记录
AI 客户画像
冯念是一位希望为小孩改造电竞房的家长，需求相对单一：一面墙的洞洞板加一个800mm储物柜（八百库）。渠道来源为"红/老爸负责40年品质"，归属销售林小莲。沟通发生在2026-03-09深夜，客户主动咨询是否可上门定制安装，明确表示制作量不大，并追问洞洞板能否做金属材质。销售告知最低起订量1万元，客户暗示自身需求量达不到该门槛（"没这么大的制作量"），同时公司仅做木作定制无金属材质，双重门槛导致本次合作未能推进，销售以"期待下次合作"收尾。客户需求清晰但体量偏小，且有金属材质偏好，与公司产品能力不完全匹配。目前处于原始线索阶段，互动评分仅2分，沟通已停滞，后续跟进价值有限，除非客户有更大体量的全屋需求。
产品 洞洞板, 储物柜
预算 低
装修 在住翻新
状态 沉默
下一步：暂不主动跟进，如有大体量需求可复联
电竞房改造洞洞板小体量定制金属材质
电竞房小体量材质不符低转化原始线索
生成于 2026-03-24 16:00:19 · claude
沟通记录
客服记录 (18)
群聊记录 · 0848 (0)
03-09 23:37
冯念
谢谢
03-09 23:37
林小莲
您也早点休息😴
03-09 23:36
林小莲
好的，那期待下次再和您合作了[嘿哈]
03-09 23:33
冯念
明白
03-09 23:33
林小莲
咱们是木作定制，暂时没有其他材质呢
03-09 23:32
冯念
洞洞板能做金属的吗？
03-09 23:31
冯念
哈哈哈，没这么大的制作量
03-09 23:31
林小莲
我让同事估计一下能否做
03-09 23:30
林小莲
您有尺寸可以发一下
03-09 23:30
林小莲
但是咱们有最低起订量，最低1w起定哦~
03-09 23:30
林小莲
可以，咱们定制包含安装的
03-09 23:29
冯念
可以上门定制安装吗
03-09 23:29
冯念
我要给小孩改造一个电竞房，需要一面墙的洞洞板，还需改造一个八百库
03-09 23:28
林小莲
咱们是全屋定制还是友商寻求合作
03-09 23:27
林小莲
[小程序]
03-09 23:27
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2029806596229562368&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-09 23:22
冯念
你好
03-09 23:22
林小莲
你好，很高兴为你服务
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