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- 暂时无效客户
目标客户 客户编号 1216 微信
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 許ཽ玲ཽ |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/老爸负责40年品质
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-22 20:03 |
| 最后跟进 | 2026-03-30 14:25:02 |
跟进记录 (1)
微信
询价客户
AI 客户画像
許玲，目标客户阶段，通过红/老爸负责40年品质渠道进群（群1216），归属销售李晓明。客户主动询问全屋定制，核心需求是设计合理好看、价位合适。客户点名询问万华莫干山等品牌的价格和套餐，说明有竞品比较意识，且对价格敏感。销售回应后客户表示"考虑考虑"，态度偏被动观望。销售李凤伟从品质角度（百隆五金、意大利IF连接件、10年质保）进行价值阐述，小李则表示价格在市面偏低。客户反应较为冷淡，互动评分仅40分。家庭、面积、户型、装修时间节点、风格偏好等关键信息均未透露。目前处于初步了解阶段，未有到店意向。
产品 全屋定制
预算 中/低
竞品 有-万华莫干山
状态 本周活跃
下一步：跟进了解户型面积，推送套餐方案激活兴趣
设计美观价格合理套餐优惠
价格敏感竞品比较观望中初次咨询
生成于 2026-03-24 15:35:18 · claude
沟通记录
客服记录 (19)
群聊记录 · 1216 (28)
03-22 20:17
林小莲
好嘞
03-22 20:17
許ཽ玲ཽ
许玲
03-22 20:16
林小莲
怎么称呼您呢？
03-22 20:16
許ཽ玲ཽ
好
03-22 20:15
林小莲
“許ཽ玲ཽ：
翻新，现在正在贴厨房卫生间瓷砖”
------
现在有擅长翻新规划的顾问给您拉群对接一下呀？有全屋优惠套餐给您参考
03-22 20:15
林小莲
这是一条引用/回复消息：
“許ཽ玲ཽ：
翻新，现在正在贴厨房卫生间瓷砖”
------
现在有擅长翻新规划的顾问给您拉群对接一下呀？有全屋优惠套餐给您参考
03-22 20:14
林小莲
“許ཽ玲ཽ：
你们这工厂会比别的全屋定制便宜吗”
------
是的呀，价格现在有优惠，而且咱们工厂优势，工期更快
03-22 20:14
林小莲
这是一条引用/回复消息：
“許ཽ玲ཽ：
你们这工厂会比别的全屋定制便宜吗”
------
是的呀，价格现在有优惠，而且咱们工厂优势，工期更快
03-22 20:13
許ཽ玲ཽ
你们这工厂会比别的全屋定制便宜吗
03-22 20:13
許ཽ玲ཽ
正需要全屋定制呢
03-22 20:12
許ཽ玲ཽ
翻新，现在正在贴厨房卫生间瓷砖
03-22 20:08
林小莲
[小程序]
03-22 20:08
林小莲
咱们现在是精装房还是在住房翻新、或是毛坯状态呢？
03-22 20:08
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2035674729217654784&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-22 20:08
林小莲
[小程序]
03-22 20:08
林小莲
[链接]
03-22 20:04
許ཽ玲ཽ
想咨询下全屋定制的具体价格
03-22 20:03
林小莲
你好，很高兴为你服务
03-22 20:03
許ཽ玲ཽ
我已经添加了你，现在我们可以开始聊天了。
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