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🧸 (张女士) forum

launchCRM系统

价值客户 chat客户编号 1189

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建议升级（12 条消息，2 天前活跃）| 客户已询价，尽快出报价单并约到店
timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 价值客户 (3/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称🧸
归属销售
客户价值 50.3 C级 assignment_late需求调研
进线溯源
红/北京顺义超级源头
客户来源智能名片
创建时间2026-03-18 10:53
最后跟进2026-03-20 11:10:29
edit_note跟进记录 (1)
李凤伟 2026-03-20 11:10:29 close
做了预算，3万多。继续跟进，客户未回复
psychologyAI 客户画像expand_more
张女士是北京顺义精装交付客户，通过红渠道进群，房本尚未下来（房子已交付但未完成测绘），自主量房并提供详细尺寸清单，需求全面：大卧室通体大衣柜（1.9×0.45×2.65m）+门后立柜+电视柜，客厅餐边柜，入户鞋柜，书房整体定制（通体柜+地台床1.2×2+转角书桌），特别关注地台床是否可定制。销售测算柜体面积23.35㎡，欧松板报价约2.33万（不含增项），客户自算含套餐约1.7万多，理解有出入；人工记录预算3万多。客户对板材品牌和规格较敏感，询问天坛799/投影是否为18mm，对套餐与单品报价逻辑不清晰，表示需与老人商量。3月24日仍主动发送套餐图询问规格，本周持续活跃。制作周期30天。性格认真主动，会自量房、逐条核对报价，逻辑清晰；沉默期出现在3月20-21日销售接待忙碌时，但客户仍坚持跟进。尚未约到店。
产品 衣柜, 电视柜, 餐边柜, 鞋柜, 书房柜, 地台床, 书桌
预算 中
装修 精装改造
到店 有意向
状态 本周活跃
下一步：解答18mm板材疑问后邀约到店看实样
全屋定制预算控制板材品质地台床书房整体
精装改造全屋定制主动量房板材敏感预算中等
生成于 2026-03-24 15:07:40 · claude
chat沟通记录expand_more
客服记录 (49) 群聊记录 · 1189 (74)
03-21 11:02
林小莲
价格不合适就再聊一下
03-21 11:01
林小莲
撤回了一条消息
03-21 11:01
林小莲
价格不合适救灾聊一下
03-21 11:01
林小莲
这个是老板给您报价的，您就直接和她沟通就好了
03-21 10:58
🧸
群里的报价是按照哪个单价报的
03-21 10:57
林小莲
天坛报价799/投影 以上报价，我们柜体的五金增项是没有的，给您的柜体报价中包含了所有的五金，铰链，衣通这些
03-21 10:56
🧸
好的
03-21 10:55
林小莲
稍等我查一查报价给您
03-21 10:55
🧸
对
03-21 10:55
林小莲
单价是吧
03-21 10:53
🧸
天坛的板材是多少呀
03-19 10:22
林小莲
好的~
03-19 10:22
🧸
姓张
03-19 10:20
林小莲
怎么称呼您
03-19 10:20
林小莲
是的是的
03-19 10:18
🧸
线上就可以对吗
03-19 10:17
🧸
好的
03-19 10:13
林小莲
那我给您对接销售，大概给咱们估一下价格
03-19 10:12
林小莲
初步给您预估一下价格可以的
03-19 10:12
林小莲
也可以呀
03-19 09:19
🧸
不用测量也可以报价吗
03-19 09:16
🧸
想先测量 看看报价
03-18 19:46
林小莲
可以呀，那咱们希望先沟通还是想先量房，我给您对接老板和设计师这边
03-18 19:23
🧸
精装交付
03-18 14:35
林小莲
咱们是毛坯还是精装交付了
03-18 14:35
林小莲
一般先邀请您来展厅或者线上帮您规划，直接量房和您沟通也可以的
03-18 14:29
🧸
可以直接先去量房吗
03-18 12:55
林小莲
您先看看，如果套餐不适合也可以给您提供板材报价
03-18 12:55
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948275251073024&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034131492175147008
03-18 12:52
🧸
好的
03-18 12:52
林小莲
咱们要做全屋嘛，目前有套餐发您参考一下
03-18 12:51
林小莲
板材价格699-1000+不等，这个丰俭由人，看您选择，环保等级最低都是enf 国家标准
03-18 12:13
🧸
咱们怎么收费啊
03-18 11:07
林小莲
如果您不满意是可以退还的
03-18 11:07
林小莲
这个上门测量的小定费用如果推进顺利是转到后续款项的
03-18 11:07
林小莲
可以的，稍等我服务流程发您看一下
03-18 11:07
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2029593445576237056&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2032772855661625344
03-18 11:01
🧸
量房设计是免费的吗
03-18 10:57
林小莲
[位置]
03-18 10:57
林小莲
展厅在东大桥尚都国际A座
03-18 10:57
林小莲
“🧸： 咱们在北京有店吗” ------ 有的，我给您发位置
03-18 10:57
林小莲
您好，我们有最低起订量，最低1w起定
03-18 10:56
林小莲
[小程序]
03-18 10:56
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2033486402557333504&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-18 10:55
🧸
咱们在北京有店吗
03-18 10:54
🧸
咱们最低起订是？
03-18 10:54
🧸
想咨询下
03-18 10:54
🧸
您好
03-18 10:53
林小莲
你好，很高兴为你服务
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