几何鸟营销中心
该客户已退回公海
- 待群发激活
目标客户 客户编号 1156 客户等级/重要
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | Amily |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/老爸负责40年品质
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-09 23:01 |
| 最后跟进 | 2026-03-09 23:01:35 |
跟进记录 (0)
暂无跟进记录
AI 客户画像
Amily，北京大兴区客户，新房尚未交房（精装交付），102平四室一厅户型。通过"红/老爸负责40年品质"渠道加入，归属销售李凤伟。客户明确询问ENF实木柜子全屋定制价格，需求包含衣柜、书桌等木作定制品类。客户对软装与硬装概念有初步混淆，经销售解释后理解全屋定制属于硬装范畴。客户有明确品牌偏好（ENF实木），说明对板材品质有一定要求，预算意识较强（首先询问整体报价）。群内互动停留在3月10日询价后沉默，3月16日销售跟进无回应，目前处于沉默状态。互动评分11分，属于有意向但尚未深度跟进阶段。尚无到店记录，竞品情况未知，装修时间节点待定（房屋未交付）。整体来看客户需求明确、户型较大、指定实木品牌，属于有潜力的中高端目标客户，需要主动激活跟进。
产品 衣柜, 书桌, 全屋定制
预算 中
装修 待交房
状态 沉默
下一步：跟进交房时间，发送ENF实木报价方案激活
ENF实木全屋定制价格咨询收纳
ENF实木待交房102平大户型询价沉默精装改造
生成于 2026-03-24 15:45:54 · claude
沟通记录
客服记录 (17)
群聊记录 · 1156 (9)
03-09 23:19
林小莲
怎么称呼您
03-09 23:18
Amily
可以
03-09 23:14
林小莲
看您的需求也比较明确，方便我直接对接一下顾问嘛？给您初步做个规划、预估整体报价，这样效率更高一些
03-09 23:10
Amily
enf实木柜子，102平四室一厅，整个下来，大概什么价格
03-09 23:09
林小莲
那您这边有没有喜欢的参考风格或者有没有喜欢的板材品牌？可以发资料给您参考
03-09 23:09
林小莲
明白您的意思了，不过咱们全屋定制算是硬装部分哈。
如果把房子倒过来，掉下来的算软装，固定在墙上、地面、天花板上动不了的，都算硬装。
03-09 23:07
Amily
软装不就是家具用品等吗
03-09 23:05
林小莲
“Amily：
你们能定制衣柜和书桌等吗”
------
可以的哈
03-09 23:05
林小莲
“Amily：
新房软装”
------
您不是说软装嘛
03-09 23:05
Amily
你们能定制衣柜和书桌等吗
03-09 23:04
Amily
我们是精装交付
03-09 23:04
Amily
后期软装什么意思
03-09 23:03
林小莲
您好，咱们这边是木作的全屋定制，没有前期拆改和后期软装这些服务哈
03-09 23:03
林小莲
[小程序]
03-09 23:03
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2029806596229562368&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-09 23:02
Amily
新房软装
03-09 23:01
林小莲
你好，很高兴为你服务
图册
全部
客户
销售
设计
加载中...
选择进线来源
变更客户阶段
原始线索
目标客户
价值客户
商机客户
定金客户
成交客户
目标客户
请选择
阶段变更将同步更新到卫瓴CRM，请确认操作。