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waves 该客户已退回公海 - 待群发激活

哞哞 forum

launchCRM系统

原始线索 客户编号 0907 客户等级/重要

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 原始线索 (1/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称哞哞
归属销售
客户价值 11.9 E级 assignment_late需求调研
进线溯源
红/自然
客户来源智能名片
创建时间2026-03-18 08:57
最后跟进2026-03-18 08:58:20
edit_note跟进记录 (0)
暂无跟进记录
psychologyAI 客户画像expand_more
哞哞是通过小红书自然流量进入的原始线索客户，归属顾问林小莲。客户明确表示需求为老房翻新，对风格有较清晰的自我认知：喜欢温馨感，排除法式中古、意式极简和黑白极简风格，其他风格均可接受，整体偏向温暖、舒适的家居氛围。目前沟通处于非常初期阶段，仅有两轮简短对话，林小莲已发送风格参考图，暂无面积、户型、小区、家庭情况、预算、具体产品需求等关键信息。互动评分40分，活跃度偏低，尚未涉及到店意向、报价、竞品对比等深度话题。客户回应简洁，性格可能偏直接务实，知道自己不喜欢什么，是进一步挖掘需求的好切入点。
产品 未知
装修 在住翻新
状态 本周活跃
下一步：跟进面积户型，引导到店量房
温馨老房翻新
老房翻新温馨风格小红书引流初期线索待挖掘
生成于 2026-03-24 16:05:36 · claude
chat沟通记录expand_more
客服记录 (16) 群聊记录 · 0907 (0)
03-18 11:04
林小莲
这给您参考一下，咱们可以根据您喜欢的颜色风格贴合您的生活动线去设计
03-18 10:59
哞哞
意式极简和黑白极简不太喜欢 其他都还可以
03-18 10:54
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2009556430617075712&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034101176827965440
03-18 10:54
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2009556086126301184&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034101150080598016
03-18 10:54
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2009556033215156224&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034101133567422464
03-18 10:54
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2009555941645111296&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034101117545181184
03-18 10:54
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2009555923135647744&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034101105725833216
03-18 10:54
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2009555903208513536&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034101097429499904
03-18 10:54
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2009555870459387904&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034101087962750976
03-18 10:47
林小莲
好的好的～我找几个发您哈
03-18 10:47
哞哞
都有什么风格呢 就温馨一点就可以 不需要法式中古
03-18 10:41
林小莲
那您这边有没有喜欢的参考风格？这边有资料给您参考
03-18 10:22
哞哞
老房翻新
03-18 10:18
林小莲
咱们现在是精装房还是在住房翻新、或是毛坯状态呢？
03-18 08:57
哞哞
您好
03-18 08:57
林小莲
你好，很高兴为你服务
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