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原始线索 客户编号 0898 客户等级/重要
客户沟通生命周期
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原始线索
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成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 张昊 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/老爸负责40年品质
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-15 18:08 |
| 最后跟进 | 2026-03-15 18:09:20 |
跟进记录 (0)
暂无跟进记录
AI 客户画像
张昊,原始线索客户,通过小红书渠道(老爸负责40年品质)进入,归属顾问林小莲。2026年3月15日首次接触,仅发出一条询问消息"想了解一下你们的产品和服务都有哪些",属于非常初级的探索性咨询。林小莲已回复说明公司主营木作全屋定制,不含拆改和软装,提供规划设计测量出图定制服务,工期约一个月。客户未进一步回应,无任何家庭、住房、面积、风格、预算、装修进度等实质信息披露。互动评分仅28分,沟通深度极浅,需主动跟进以获取基础信息。
产品 未知
状态 沉默
下一步:主动回访,了解房型和装修进度
了解产品
原始线索小红书渠道待跟进信息空白
生成于 2026-03-24 16:24:18 · claude
沟通记录
客服记录 (6)
群聊记录 · 0898 (0)
03-15 18:11
林小莲
咱们这边是木作的全屋定制,没有前期拆改和后期软装这些服务哈,前期给您规划,设计测量出图定制,工期一个月即可交付
03-15 18:10
林小莲
[小程序]
03-15 18:10
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032384516013817856&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-15 18:09
张昊
想了解一下你们的产品和服务都有哪些
03-15 18:09
张昊
你好
03-15 18:08
林小莲
你好,很高兴为你服务
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