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- 公海
目标客户 客户编号 1138
客户沟通生命周期
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目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 陈毅举 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/3个装修真相，工厂老爸说
|
| 客户来源 | 微信 |
| 地区 | 北京市北京市 (自动) |
| 创建时间 | 2026-03-04 21:51 |
| 最后跟进 | 2026-03-05 16:00:19 |
跟进记录 (2)
部分效果图如下
#运营清洗跟进#
联系人：陈毅举
真实姓名：陈毅举
性别：女
进线溯源：
群编号：1138
客户需求：1、环保 2、做造型 3、性价比
房屋类别：毛坯新房
投影面积预估：
小区地址：
AI 客户画像
陈毅举，女，通过小红书渠道（3个装修真相，工厂老爸说）进线，群编号1138，归属顾问李凤伟。房屋类别记录存在矛盾，系统标注为精装改造，运营清洗时记录为毛坯新房，实际情况需核实。客户明确需求为三点：环保、做造型、性价比，说明对产品品质和颜值有一定追求，同时价格敏感度较高。面积、小区地址、家庭情况、风格偏好、具体产品品类均未披露。互动评分32分，属于中低活跃度。运营于3月4日创建档案并发送效果图，李凤伟于3月13日尝试约周末见面，但聊天记录中无客户回复，沟通停滞已逾10天。整体判断：客户有真实装修意向，但尚未深度沟通，处于冷却/沉默状态，需要重新激活。
产品 未知
预算 中低
装修 未知（系统与运营记录矛盾，待核实）
到店 有意向（已尝试约访，客户未响应）
状态 沉默
下一步：换话术重新激活，核实毛坯/精装及小区信息
环保造型性价比
小红书进线环保敏感性价比导向约访未响应房屋信息待核实
生成于 2026-03-24 16:32:25 · claude
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客服记录 (0)
群聊记录 · 1138 (3)
暂无私聊记录
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