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waves 该客户已退回公海 - 待群发激活

铭记于鑫 forum

launchCRM系统

原始线索 客户编号 0860 客户等级/重要

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 原始线索 (1/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称铭记于鑫
归属销售
客户价值 10 E级 assignment_late需求调研
进线溯源
红/老爸负责40年品质
客户来源智能名片
创建时间2026-03-11 16:22
最后跟进2026-03-11 16:22:20
edit_note跟进记录 (0)
暂无跟进记录
psychologyAI 客户画像expand_more
铭记于鑫，通过红人/老爸渠道引流至几何鸟，归属顾问林小莲，目前处于原始线索阶段。客户于3月14日主动发起咨询，询问展厅地址、展厅大小及套餐内容，并对1599元投影套餐表现出关注。客户反映展厅位置偏远，询问是否有其他地点，但最终仍于当日下午亲自到店（确认抵达"218"），完成首次到访。然而由于当天销售人员外出现场，接待出现空档，客户仅短暂浏览后即离开，未能完成深度沟通和套餐介绍。林小莲事后致歉并提出拉群对接设计同事、发送风格案例跟进。板材使用爱格定制花色。客户性格较为主动直接，行动力强（问完即到），但对位置有顾虑。目前需求、户型、预算、风格等关键信息均未收集到。
产品 未知
到店 已约到店
状态 本周活跃
下一步：拉群对接设计，发套餐案例，补充需求信息
到店体验套餐了解投影产品
已到店接待缺位主动型客户渠道引流待跟进
生成于 2026-03-24 15:42:44 · claude
chat沟通记录expand_more
客服记录 (28) 群聊记录 · 0860 (0)
03-14 15:20
林小莲
设计的同事和我说您这边看了一下就走了，真不好意思，今天销售的同事去现场了 需要给您拉群对接一下，让他给您介绍一下套餐，有风格案例也可以发您参考
03-14 15:15
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948281584476160&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2032717219276029952
03-14 15:15
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948275251073024&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2032717208970625024
03-14 15:15
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948273682403328&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2032717199852498944
03-14 15:06
林小莲
我给他们打电话
03-14 15:06
林小莲
有点突然，我联系同事过去
03-14 15:06
铭记于鑫
[音视频通话]
03-14 15:05
铭记于鑫
我们到了
03-14 15:05
铭记于鑫
218是么
03-14 14:13
林小莲
我们有两个工厂 一家在顺义文信 我们是A类经销商，一家是自己控股的工厂在河北衡水
03-14 14:13
林小莲
目前就这个展厅
03-14 14:12
林小莲
这里有图
03-14 14:12
林小莲
[暂不支持的消息]
03-14 14:12
林小莲
“铭记于鑫： 展厅多大，有图片么先看一下吧” ------ 大概八九十平吧，稍等我发企业介绍您看看
03-14 14:10
铭记于鑫
套餐包含什么
03-14 14:09
铭记于鑫
请问有其他地方么？这里有点远
03-14 14:09
铭记于鑫
展厅多大，有图片么先看一下吧
03-14 14:09
林小莲
展厅这边是早十晚六上班时间，（除周二）周一到周末都可以的，需要帮您预约周六日的时间么
03-14 14:08
林小莲
指定
03-14 14:08
林小莲
是的爱格制定花色
03-14 14:08
铭记于鑫
1599一投影？
03-14 14:08
林小莲
[位置]
03-14 14:07
林小莲
展厅在东大桥尚都国际A座，我给您发定位
03-14 14:07
铭记于鑫
有展厅么？地址在哪里
03-11 16:24
林小莲
[小程序]
03-11 16:24
林小莲
咱们现在是精装房还是在住房翻新、或是毛坯状态呢？
03-11 16:24
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2031267003616096256&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-11 16:22
林小莲
你好，很高兴为你服务
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