几何鸟营销中心价值客户 客户编号 1190
建议升级（11 条消息，1 天前活跃）| 客户已询价，尽快出报价单并约到店
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
价值客户 (3/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 王宁 Frank |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/老爸负责40年品质
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-19 11:04 |
| 最后跟进 | 2026-03-31 20:49:11 |
跟进记录 (2)
[wechat] 约客户去顺义工厂
[wechat] 继续再约一下上门测量
AI 客户画像
王宁 Frank，目标客户阶段，归属销售李晓明，来源渠道为红/老爸负责40年品质老客户转介绍。客户有明确的装修需求，主动提供了方案表格要求按表报价，并对柜门材质有自己的想法（原本考虑橡胶木指接木，被销售建议改为颗粒板/欧松板以降低变形风险）。客户对烤漆工艺表现出强烈兴趣，主动询问烤漆价格，明确要求主卧与客厅柜门升级为烤漆，销售报价烤漆柜门680元/平，整体升级烤漆后费用约5.9万。沟通当天客户即主动提出周末上门测量，销售解释1000元意向金流程（可抵货款或全额退回），客户确认可行并留下联系方式，销售已安排设计师上门量房，成交意向较强。互动评分20，全程沟通集中在3月19日一天，客户性格直接、效率高，问题明确，决策较快。尚未提及竞品、具体户型面积、小区、家庭情况及风格偏好。
产品 衣柜, 客厅柜
预算 中
到店 已约到店
状态 本周活跃
下一步：周末安排设计师上门量房确认方案
烤漆工艺按需定制高效推进
烤漆偏好决策快量房已约老客介绍主动询价
生成于 2026-03-24 15:28:41 · claude
沟通记录
客服记录 (11)
群聊记录 · 1190 (93)
03-19 11:09
林小莲
好的
03-19 11:09
王宁 Frank
王
03-19 11:08
林小莲
怎么称呼您呢？
03-19 11:08
王宁 Frank
好
03-19 11:07
林小莲
看您的需求也比较明确，方便我直接对接一下顾问嘛？给您根据方案预估整体报价，这样效率更高一些
03-19 11:06
王宁 Frank
[文件]
03-19 11:06
王宁 Frank
你们做的话多少钱呢
03-19 11:05
王宁 Frank
您好
03-19 11:05
林小莲
[小程序]
03-19 11:05
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032384516013817856&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-19 11:04
林小莲
你好，很高兴为你服务
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