几何鸟营销中心
v3.12.1 feedback
expand_more

← 返回

waves 该客户已退回公海 - 公海

TX forum

launchCRM系统

原始线索 客户编号 0740 客户等级/重要

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 原始线索 (1/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称TX
归属销售
客户价值 12.5 E级 assignment_late需求调研
进线溯源
-
客户来源智能名片
创建时间2026-01-22 11:03
最后跟进2026-01-22 11:04:30
edit_note跟进记录 (0)
暂无跟进记录
psychologyAI 客户画像expand_more
TX是一位二手房翻新客户，归属销售林小莲，渠道未标注，互动评分较低（1分）。客户已有设计图，装修阶段较为明确，属于在住翻新或改造状态。客户对板材有明确偏好，主动提出爱格（EGGER）进口板材，价格1699元/投影平米，并询问是否可以国产板做柜体、爱格做柜门的混搭方案以提高性价比，说明客户有一定预算意识但同时追求品质感。客户还主动询问爱格颜色选项（约30+颜色），表现出较强的主动性和决策导向。销售已回复可以混搭，五金含百隆铰链无增项，每5平米送抽屉。沟通停留在产品咨询阶段，尚未进入报价或到店环节。家庭情况、户型面积、小区信息、风格偏好、装修时间节点均未披露。整体来看客户有明确需求和产品认知，但互动较浅，需进一步跟进推动到店或深度报价。
产品 衣柜, 橱柜
预算 中
装修 在住翻新
状态 长期沉默
下一步：跟进报价，推动到店看爱格色板
爱格板材性价比混搭方案颜色选择
二手房翻新爱格指定混搭方案性价比导向主动咨询
生成于 2026-03-24 16:00:41 · claude
chat沟通记录expand_more
客服记录 (16) 群聊记录 · 0740 (0)
01-22 13:57
林小莲
大概30多颜色哈 纯色和木色
01-22 13:53
林小莲
颜色的话稍等我问一下展厅的同事哈
01-22 13:53
林小莲
"TX： 国产板做柜体、爱格柜门，可以这么做吗" ------ 可以的呀，这样性价比也更高一些
01-22 12:13
TX
爱格的颜色你们有多少
01-22 12:07
TX
国产板做柜体、爱格柜门，可以这么做吗
01-22 11:39
林小莲
我们柜体的五金增项是没有的，给您的柜体报价中包含了所有的五金，铰链，衣通这些，线下他们都要单独收费，我们铰链是进口品牌百隆的，而且我们每五平米就送您一个抽屉
01-22 11:39
林小莲
爱格 （1699/投影）
01-22 11:32
林小莲
好的耶，稍等给您查一下~
01-22 11:16
TX
板材就是爱格吧
01-22 11:11
林小莲
那您这边风格也基本确定了哈~您有没有喜欢的板材品牌？给您报价看下
01-22 11:09
TX
二手房翻新，目前有设计图了
01-22 11:08
林小莲
您好咱们现在是精装房还是在住房翻新、或是毛坯状态呢？您说已经有设计图了是吧
01-22 11:04
林小莲
[小程序]
01-22 11:04
林小莲
您好您好呀，我是几何鸟客服小林，先了解一下您初步的需求，然后为您匹配合适的销售顾问和设计师哦～
01-22 11:04
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2013491188782465024&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
01-22 11:03
林小莲
你好，很高兴为你服务
photo_library图册
全部 客户 销售 设计
expand_more
analytics 评分明细