几何鸟营销中心
v3.12.1 feedback
expand_more

← 返回

waves 该客户已退回公海 - 暂时无效客户

蒋婷 forum

launchCRM系统

目标客户 客户编号 0882 客户等级/重要

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 目标客户 (2/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称蒋婷
归属销售
客户价值 23.3 D级 assignment_late需求调研
进线溯源
红/老爸负责40年品质
客户来源智能名片
创建时间2026-03-14 16:39
最后跟进2026-03-21 16:18:03
edit_note跟进记录 (0)
暂无跟进记录
psychologyAI 客户画像expand_more
蒋婷，来源渠道为"红/老爸负责40年品质"（疑为老客户转介绍或父辈关系渠道），归属顾问李晓明。客户于3月14日主动发起联系，提出约下周到展厅参观，经协商确定3月18日周三上午10:30到访。当日客户如约到店，提前告知稍晚到达，销售林小莲安排展厅同事晓李电话接引。到店后销售推送了本季爱格优惠花色（1599/投影），并提议拉群进行规划预估报价，客户回复"先不着急，谢谢"，态度礼貌但明显较为保守、不急切。目前无任何产品需求、房屋面积、户型、风格材质、预算等实质信息披露。互动评分仅20分，客户话语极为简短，性格偏内敛谨慎，决策节奏慢，有一定戒备感，不喜被催促。已完成首次到店参观，是核心进展节点，但仍处于早期观望阶段，转化窗口尚未打开，需顾问以轻节奏、低压力方式持续温和维护。
产品 未知
到店 已约到店
状态 本周活跃
下一步：顾问温和问候，轻询房屋情况及需求
未知
已到店观望保守父辈渠道谨慎型客户低压维护
生成于 2026-03-24 15:41:08 · claude
chat沟通记录expand_more
客服记录 (29) 群聊记录 · 0882 (0)
03-18 13:20
林小莲
[图片]
03-18 13:17
林小莲
okok，咱们有定制的问题，您随时问哈，这边有报价优惠和案例给您参考一下
03-18 13:15
蒋婷
先不着急，谢谢
03-18 13:13
林小莲
方便可以给您和我们顾问拉个群对接一下，给您初步做个规划、预估整体报价，这样效率更高一些
03-18 13:09
林小莲
您好女士，这是咱们本季度爱格的优惠花色1599/投影
03-18 13:09
林小莲
[图片]
03-18 13:09
林小莲
[图片]
03-18 10:16
蒋婷
好的
03-18 10:16
林小莲
好的~晓李17801087712，这是咱们展厅同事，可以电话他
03-18 10:15
蒋婷
已经在路上了，要稍晚一点到，我如果找不上来再给您发消息哈
03-18 10:14
林小莲
您好，咱们在路上了么，需要去接您一下嘛
03-14 16:58
林小莲
怎么称呼您
03-14 16:58
林小莲
有喜欢的风格或者板材么，我们提前准备一些资料给您参考
03-14 16:58
蒋婷
好的
03-14 16:57
林小莲
好的，您如果到了找不到位置发信息我去接您
03-14 16:57
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030958608648785920&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2032742888332914688
03-14 16:57
蒋婷
上午10:30左右
03-14 16:57
林小莲
我发路线给您
03-14 16:57
林小莲
可以的～您大概上午下午
03-14 16:56
蒋婷
那周三
03-14 16:56
林小莲
[苦涩]
03-14 16:56
林小莲
周二咱们这边休息呢，除了周二其他时间都可以的，您看方便换个时间嘛
03-14 16:40
蒋婷
二
03-14 16:40
蒋婷
我想约下周儿
03-14 16:40
蒋婷
是的
03-14 16:40
林小莲
您好，是想来展厅参观一下嘛？
03-14 16:39
林小莲
[小程序]
03-14 16:39
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032384516013817856&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-14 16:39
林小莲
你好，很高兴为你服务
photo_library图册
全部 客户 销售 设计
expand_more
analytics 评分明细