几何鸟营销中心目标客户 客户编号 1196 客户等级/重要
强烈建议升级（19 条消息，1 天前活跃）| 客户已询价，尽快出报价单并约到店
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 王小黑🐵 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/老爸负责40年品质
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-19 16:45 |
| 最后跟进 | 2026-03-19 16:46:30 |
跟进记录 (0)
暂无跟进记录
AI 客户画像
王小黑🐵是通过小红书渠道（老爸推荐40年品质）进群的在住翻新客户，阶段为目标客户。需求明确：橱柜+阳台柜+玄关小柜，阳台为异形墙面，处理难度大，正在对比多家方案。橱柜有自己的大致设计方案，非标部分多，主要关注增项报价。销售褚玉超给出初步报价约1万9（5投影柜、4米地柜+3.4米吊柜），不含拉篮，水盆烟灶可自配。客户对"原野印象HENF级欧松板"不了解，追问是否有其他主流板材，询问了展厅地址，明确表示想到展厅看看。客户性格主动、需求清晰，聚焦方案可行性和报价透明度，当日活跃后未再跟进，归属未分配。
产品 橱柜, 阳台柜, 玄关柜
预算 中
装修 在住翻新
到店 有意向
竞品 有-多家比价
状态 沉默
下一步：跟进确认展厅参观时间并发送地址
异形阳台方案报价透明板材对比
在住翻新异形阳台多家比价有到店意向
生成于 2026-03-24 15:26:59 · claude
沟通记录
客服记录 (16)
群聊记录 · 1196 (42)
03-19 16:59
林小莲
好的
03-19 16:58
王小黑🐵
微信名
03-19 16:57
林小莲
怎么称呼您呢？
03-19 16:57
王小黑🐵
好的
03-19 16:56
林小莲
是销售顾问，不过他是设计师转岗位的，他帮您规划空间，案例参考报价都没问题的
03-19 16:54
王小黑🐵
顾问是设计师吗
03-19 16:54
林小莲
看您的需求也比较明确，方便我直接对接一下顾问嘛？给您初步做个规划、预估整体报价，这样效率更高一些
03-19 16:53
王小黑🐵
好的，橱柜这边可能主要了解下增项，我自己有大概方案，非标的地方比较多
03-19 16:52
林小莲
好的，橱柜有套餐发您参考一下
03-19 16:52
王小黑🐵
阳台柜这边是个异形墙面，处理起来可能有些难度，所以目前就是看看谁家能有比较合适的方案，再比较下报价
03-19 16:51
王小黑🐵
对，主要是橱柜+阳台柜+玄关一个小柜子
03-19 16:50
林小莲
可以的，咱们做全屋嘛
03-19 16:49
林小莲
[小程序]
03-19 16:49
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032384516013817856&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-19 16:46
王小黑🐵
您好，家里准备翻新，打几组柜子，想了解下您这边的报价
03-19 16:45
林小莲
你好，很高兴为你服务
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