几何鸟营销中心目标客户 客户编号 1187 客户等级/重要
强烈建议升级（19 条消息，2 天前活跃）| 客户已询价，尽快出报价单并约到店
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | rxh |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/北京顺义超级源头
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-18 13:03 |
| 最后跟进 | 2026-03-18 13:03:50 |
跟进记录 (0)
暂无跟进记录
AI 客户画像
rxh是北京顺义地区客户，通过红群渠道进入，目前处于目标客户阶段。需求明确：2.5米一字型橱柜（仅地柜，留小冰箱位），配水槽龙头且需商家开槽；另需一个展示柜（进深35cm玻璃门）和一个进深60cm柜体。环保意识强烈，明确要求F4等级板材，主动询问了爱格、可丽芙、生态板等具体材质，懂行程度较高。台面要求便宜、满足功能即可，不要灶具。价格极度敏感，已对比至少5家厂商，认为几何鸟报价偏贵，明确表示"想找优惠力度大的"。当前最大障碍是无法看到实品，对线上报价持怀疑态度，信任度低，表示"都是空头说好，相信谁呢"。销售已邀约到店或工厂看实品，但客户尚未明确回应。询问过浴室柜（不做）。互动评分5分，当日集中沟通后无后续跟进记录。
产品 橱柜, 展示柜
预算 低
到店 有意向
竞品 有-至少5家厂商
状态 近期活跃
下一步：跟进邀约到店看实品，针对性报优惠价
环保F4价格优惠看实品水槽龙头
价格敏感环保优先多家比价需看实品橱柜需求明确
生成于 2026-03-24 15:14:09 · claude
沟通记录
客服记录 (40)
群聊记录 · 1187 (49)
03-18 14:04
林小莲
好嘞
03-18 14:03
rxh
任
03-18 14:03
林小莲
怎么称呼您呢？
03-18 14:03
林小莲
"rxh：
台面价格呢，不同材质"
------
这个销售会有系统的解答给您
03-18 14:03
rxh
[OK]
03-18 14:03
林小莲
看您的需求也比较明确，方便我直接对接一下顾问嘛？给您初步做个规划、预估整体报价，这样效率更高一些
03-18 14:03
林小莲
龙头和水槽您可以自己采购
03-18 14:02
林小莲
"rxh：
功能五金是啥呢"
------
转角系统、水槽拉篮、嵌入式碗碟收纳等都属于哈
03-18 13:59
rxh
台面价格呢，不同材质
03-18 13:59
rxh
功能五金是啥呢
03-18 13:58
林小莲
包含柜门、柜体、基础五金（铰链、明装拉手），不含功能五金和台面哈
03-18 13:57
rxh
我要便宜的台面，满足功能就行
03-18 13:56
rxh
这个价格含台面吗
03-18 13:56
rxh
我要一个水槽和龙头
03-18 13:56
rxh
只做地柜，这个价格包括啥
03-18 13:55
林小莲
地柜每米1500/吊柜每米900
上面的价格不包含台面，咱们家合作的石材厂商比较多从国产的到进口的都有，花色也比较多，所以价格跨度比较大几百到上千不等，届时按照您的需求选就行
03-18 13:52
rxh
2.5地柜，不要灶具，怎么报价
03-18 13:52
rxh
哦
03-18 13:48
林小莲
衣柜、橱柜、玄关柜、榻榻米、飘窗柜和异形柜都能做
03-18 13:47
rxh
只做衣柜？
03-18 13:47
林小莲
"rxh：
浴室柜你们做吗"
------
这个不做哈
03-18 13:47
rxh
啥价格和材料
03-18 13:47
林小莲
"rxh：
如果爱格，是内外都是爱格吗，五金是国产还是进口"
------
给您报价就是柜门、柜体都是爱格的价格，如果国产柜体+爱格柜门，可以对接销售让他给您算价
03-18 13:47
rxh
浴室柜你们做吗
03-18 13:46
林小莲
市面上爱格、可丽芙等进口板材也是良莠不齐的，咱们是文信工厂有授权，支持溯源的，这您可以放心嘛，工厂都能带您去看，就怕您花了大价钱买不到好板材和好服务
03-18 13:45
rxh
如果爱格，是内外都是爱格吗，五金是国产还是进口
03-18 13:45
rxh
生态板，你们报价多少
03-18 13:44
rxh
比我咨询的其他厂家贵很多
03-18 13:44
rxh
收到
03-18 13:44
林小莲
目前查询到的F4星环保等级的板材如下
可丽芙 （1899/投影）
菲德莱 （1699/投影）
爱格（1699/投影）
福人（1199/投影）
水性科天（999/投影）
以上我们柜体的五金增项是没有的，给您的柜体报价中包含了所有的五金，铰链，衣通这些
03-18 13:28
林小莲
稍等我给您查询一下，一起报价给您
03-18 13:27
rxh
F4的有哪些
03-18 13:26
林小莲
国产和进口板材都有，进口价格稍高一点，国产现在做的也很好价格更优
也可按不同基材选择，比如颗粒板、多层板、欧松板、实木等，
也可按环保等级挑选，ENF是国家标准，更高有F4标准和HENF标准
03-18 13:17
rxh
环保第一
03-18 13:16
林小莲
您有没有喜欢的板材品牌？给您发资料参考或者给您报价
03-18 13:16
林小莲
好的，收到
03-18 13:05
rxh
[图片]
03-18 13:04
林小莲
[小程序]
03-18 13:04
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2033486402557333504&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-18 13:03
林小莲
你好，很高兴为你服务
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