几何鸟营销中心目标客户 客户编号 1186
建议升级（14 条消息，1 天前活跃）| 客户已询价，尽快出报价单并约到店
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | W。🌻 |
|---|---|
| 手机号 | 15801118458 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/北京顺义超级源头
|
| 客户来源 | 微信 |
| 创建时间 | 2026-03-18 09:27 |
| 最后跟进 | 2026-04-02 00:51:34 |
跟进记录 (2)
微信报价
客户不回复了
客户沟通报价阶段
AI 客户画像
客户孙女士，来源北京顺义小红书渠道，2026年3月18日入群即提出明确报价需求。客户专业度极高，主动提出完整物料规格：全爱格板材+豪迈S500激光封边+瑞好封边条+18mm背板+百隆五金，并指定木纹木饰面、玻璃门及灯带，说明其对定制家具行业有深度了解，可能为设计师、工程采购或有丰富装修经验的业主。客户对透明报价要求严格，当天多次催促出价，收到报价后立即核查是否含木饰面、灯带、玻璃门，并主动追问"落地前还有哪些增项"，体现强烈的风险控制意识。销售由林小莲接待后转给李凤伟-张晨洹跟进，张晨洹于当日下午及次日上午两次出具报价，3月20日再次@催促确认。客户3月19日回复"稍等我看一下"后沉默至今，处于报价确认关键节点。户型面积未披露，风格偏好未提及，家庭情况未知，但物料规格指向高端全屋定制方向，预算区间属高端。
产品 柜体, 玻璃门, 灯带, 木饰面
预算 高
到店 有意向
状态 近期活跃
下一步：主动确认报价疑点，重点说明增项清单
透明报价全包无增项专业板材规格
专业买家高端板材报价待确认顺义增项敏感
生成于 2026-03-24 15:27:39 · claude
沟通记录
客服记录 (15)
群聊记录 · 1186 (45)
03-18 10:19
林小莲
好的👌
03-18 10:18
W。🌻
我姓孙
03-18 10:18
林小莲
怎么称呼您呢？
03-18 10:17
W。🌻
可以
03-18 10:17
林小莲
"W。🌻：
全爱格➕豪迈s500激光瑞好封边➕18背板百隆五金。有部分木纹木饰面，大部分面积w1000 ，柜体980，小部分木纹色，价格大概多少"
------
看您的需求也比较明确，方便我直接对接一下销售顾问嘛？给您预估整体报价，这样效率更高一些
03-18 10:16
W。🌻
好的，方便出报价吗
03-18 10:15
林小莲
[位置]
03-18 10:15
林小莲
展厅在东大桥尚都国际A座，我给您发定位
03-18 10:12
林小莲
[小程序]
03-18 09:44
W。🌻
还有展厅位置在哪，发个地址
03-18 09:28
W。🌻
[文件]
03-18 09:27
W。🌻
有玻璃门跟灯带
03-18 09:27
W。🌻
全爱格➕豪迈s500激光瑞好封边➕18背板百隆五金。有部分木纹木饰面，大部分面积w1000 ，柜体980，小部分木纹色，价格大概多少
03-18 09:27
W。🌻
你好
03-18 09:27
林小莲
你好，很高兴为你服务
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