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目标客户 客户编号 1169
强烈建议升级（22 条消息，7 天前活跃）| 客户已询价，尽快出报价单并约到店
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | David |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/老爸负责40年品质
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-13 21:50 |
| 最后跟进 | 2026-03-14 11:25:34 |
跟进记录 (1)
AI 客户画像
David是一位被家人"发配"到小房间的客户，房间仅1.6米×3米带飘窗，目前已有定制榻榻米加书架。核心需求明确：将该小房间改造成兼顾睡觉与电脑办公的多功能空间，明确不需要衣柜，产品放主卧使用。因本人打呼噜，排除了上下铺等共享睡眠方案。由于改造后即装即住，主动提出要求环保板材。性格直接务实，主动催促方案和报价。支持国产，销售李凤伟推荐了HENF国产板材(999元/平)和进口爱格(1599元/平)两档选择，全套预算约1万元。沟通当天进展顺利，方案基本明确（床尾留1米放桌椅），但3月17日李凤伟已退群并解散，后续无跟进记录，客户状态存在中断风险。渠道来源为小红书，互动评分仅2分。
产品 榻榻米, 书架, 电脑桌
预算 低
装修 在住翻新
状态 长期沉默
下一步：确认销售交接，重新激活跟进
小户型即装即住环保睡眠+办公双功能
小户型改造即装即住环保板材需求明确销售中断风险
生成于 2026-03-24 15:16:51 · claude
沟通记录
客服记录 (11)
群聊记录 · 1169 (64)
03-14 10:32
林小莲
不好意思甘先生，昨天十点多就微信下线了，我给您拉群对接一下哈，给您发送参考资料和预估价格
03-13 22:21
David
甘
03-13 22:01
林小莲
怎么称呼您
03-13 22:01
林小莲
那方便我直接给您对接一下，更高效一些，让他给您发风格参考
03-13 21:59
David
都行
03-13 21:59
林小莲
我这边可以给您风格参考，也有板材资料
03-13 21:54
林小莲
咱们需求比较明确，我给您对接顾问，让他规划一下可以么
03-13 21:53
林小莲
[小程序]
03-13 21:53
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032384516013817856&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-13 21:50
David
一个 1.6米 * 3米的屋子 外加一飘窗 想成一个睡觉加电脑桌的屋子。 有方案吗？ 现在是定制的榻榻米加书架
03-13 21:50
林小莲
你好，很高兴为你服务
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