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waves 该客户已退回公海 - 公海

大名大鸣 (倪夏女士) forum

launchCRM系统

定金客户 chat客户编号 1163

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 定金客户 (5/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称大名大鸣
归属销售
客户价值 54.8 C级 assignment_late需求调研
进线溯源
红/老爸负责40年品质
客户来源智能名片
创建时间2026-03-13 09:52
最后跟进2026-03-21 21:20:03
edit_note跟进记录 (2)
李晓明 2026-03-13 16:48:15 close
鞋柜房到门口，需要定制，室内的玄关柜拆柜做八百库
李晓明 2026-03-13 16:47:28 close
#销售初步建联# 客户需求：柜子收纳，具体看图片，南边两个卧室都要做阳台柜 沟通备注：柜子收纳，具体看图片，南边两个卧室都要做阳台柜 房屋类别：精装房 小区地址： 户型面积： 投影面积预估：
monetization_on关联商机 (1)expand_more
商机名称 阶段 预计赢单 定金 首付 成交金额 协作人 创建时间
线上会议 open_in_new 定金客户 45000 1000 - - - 2026-03-21 edit
线上会议 chevron_right
定金客户 赢单 45000 定金 1000 协作 -
psychologyAI 客户画像expand_more
大名大鸣是一位有小孩的家庭客户，拥有一套精装房（橱柜和浴室柜已有），需要全屋其余定制。房屋为精装改造，系统备注毛坯疑有误。需求涵盖2个卧室（主卧+次卧/儿童房）、客餐厅、书房、鞋柜及飘窗共计多个空间。主要痛点：客厅餐边柜位置难选、电视柜要简约大气有储物（岩板背景墙已做好）、主卧卫生间门正对床需遮挡隔断方案；次卧给孩子用只需衣柜；书房要大桌子+书柜+飘窗利用（抽屉/书桌/茶台）；南侧两卧室阳台柜也要做。整体风格偏大气简约、无繁琐线条，储物需求强，因有小孩明确关注板材环保性。3月13日初次建联，15日主动询问板材和价格，20日主动约量房，21日先付意向金，22日陈晶晶已上门量房（3号楼1单元701），现已升级为定金客户。客户沟通主动、需求清晰、决策节奏快，对价格有一定敏感但不强烈阻碍成交，归属李晓明。
产品 衣柜, 电视柜, 餐边柜, 鞋柜, 书柜, 书桌, 飘窗柜, 阳台柜, 隔断
预算 中
装修 精装改造
到店 已约到店
状态 本周活跃
下一步：出全屋设计方案及报价，推进签单
环保收纳简约大气隔断遮挡飘窗利用
定金客户全屋定制有孩家庭需求明确主动客户
生成于 2026-03-24 15:01:49 · claude
chat沟通记录expand_more
客服记录 (32) 群聊记录 · 1163 (259)
03-13 10:53
大名大鸣
对，飘窗我也需要设计
03-13 10:52
林小莲
好的
03-13 10:52
大名大鸣
倪夏
03-13 10:52
林小莲
请问如何称呼您呢？
03-13 10:52
林小莲
咱们还可以做异形的柜子，比如猫爬架、带造型书架、收纳空间、飘窗柜、床头柜这些都可以
03-13 10:51
大名大鸣
可以
03-13 10:50
林小莲
"大名大鸣： 没有成品床，桌子啥的吧？" ------ 暂时没有成品哈
03-13 10:50
林小莲
"大名大鸣： 平面规划图是给你们平面图，提需求就行了吧？" ------ 看您的需求也比较明确，方便我直接对接一下顾问嘛？给您初步做个规划、预估整体报价，这样效率更高一些
03-13 10:50
大名大鸣
没有成品床，桌子啥的吧？
03-13 10:50
大名大鸣
你们是只做柜子吗？
03-13 10:50
大名大鸣
您回头先发我资料看看吧
03-13 10:49
林小莲
[位置]
03-13 10:49
林小莲
"大名大鸣： 好的，有展厅可以参观是嘛？我对板材也不太了解，但是有小孩子，要材质好的环保的" ------ 展厅在东大桥尚都国际A座，我给您发定位
03-13 10:46
大名大鸣
平面规划图是给你们平面图，提需求就行了吧？
03-13 10:46
大名大鸣
好的，有展厅可以参观是嘛？我对板材也不太了解，但是有小孩子，要材质好的环保的
03-13 10:41
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2029593445576237056&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2032285894379134976
03-13 10:41
林小莲
服务流程我发您看看
03-13 10:41
林小莲
哈哈哈，这个是的，咱们价格还是优惠的
03-13 10:40
大名大鸣
看到你们是工厂店，价格上是不是比较有优势[呲牙]
03-13 10:39
大名大鸣
那是签了合同才做设计还是会先沟通方案和报价呢？
03-13 10:39
林小莲
设计包含在全屋定制费用内，不会另收费
03-13 10:38
林小莲
付款账期，签订合同60%，到货验收35%，交付验收无问题5%
03-13 10:38
林小莲
"大名大鸣： 我想问问贵公司是怎么收费的呢？能给全屋设计吗？" ------ 收费是按您板材计算，如有特别工艺增加费用，会落在合同里，绝不会坐地起价，这个您放心
03-13 10:38
大名大鸣
好的
03-13 10:36
林小莲
"大名大鸣： 就简约现代就可以" ------ 可以的，我稍等给您发送资料哈
03-13 10:32
大名大鸣
我想问问贵公司是怎么收费的呢？能给全屋设计吗？
03-13 10:31
大名大鸣
就简约现代就可以
03-13 10:31
林小莲
不知道您喜欢什么风格，咱们也有一些案例参考
03-13 10:30
林小莲
"大名大鸣： 你好，我有一套精装房，除了橱柜和浴室柜，其他家具都没有，想了解下全屋定制" ------ 可以的哦，可以帮您规划和给一些资料参考
03-13 10:29
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032014653206425600&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-13 09:53
大名大鸣
你好，我有一套精装房，除了橱柜和浴室柜，其他家具都没有，想了解下全屋定制
03-13 09:52
林小莲
你好，很高兴为你服务
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