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Sunny forum

launchCRM系统

原始线索 客户编号 0952 微信

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 原始线索 (1/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称Sunny
归属销售
客户价值 27.4 D级 assignment_late需求调研
进线溯源
红/老爸负责40年品质
客户来源智能名片
创建时间2026-03-22 13:13
最后跟进2026-04-13 15:32:30
edit_note跟进记录 (1)
林小莲 2026-04-07 14:41:25 close
微信
方案未定，不需要对接群，再激活
psychologyAI 客户画像expand_more
Sunny 是一位通过小红书渠道进入的原始线索客户，归属顾问林小莲跟进。渠道来源标注"红/老爸负责40年品质"，推测为小红书广告或内容引流，可能对品质传承、长期口碑类内容有共鸣。客户目前处于最早期阶段，互动评分仅35分，整体活跃度较低，尚无群组沟通记录。从渠道特征判断，客户可能对品质、耐用性、家居品牌信誉度较为看重，或受家人（父辈）影响参与咨询。目前无户型、面积、风格、预算、产品需求等具体信息，需通过初次接触进一步摸底。线索创建于2026-03-22，属于近期新进线索，跟进窗口期有效。
产品 未知
状态 近期活跃
下一步：主动问候摸底户型及装修进度
品质耐用
小红书引流品质导向原始线索低互动待激活
生成于 2026-03-24 15:45:14 · claude
chat沟通记录expand_more
客服记录 (32) 群聊记录 · 0952 (0)
04-07 14:41
林小莲
冒个泡，最近展厅又来了新色板，您还有定制需求的话欢迎来看一下呀~
03-22 13:47
林小莲
[表情]
03-22 13:47
林小莲
[图片]
03-22 13:46
Sunny
好
03-22 13:42
林小莲
好嘞，咱们有定制的问题，您随时问哈，这边有报价优惠和案例给您参考一下
03-22 13:39
Sunny
有需要我提前联系您
03-22 13:39
Sunny
嗯嗯
03-22 13:36
林小莲
如果有一些布局改动和水电改动，全屋这块可以早一些介入，方便咱们确定点位，空间做规划什么的
03-22 13:35
林小莲
可以的~这个看您，有时间也可以来展厅看看
03-22 13:34
Sunny
现在还有点早
03-22 13:34
Sunny
我们装修方案还没定，等我们装修方案定了再说吧
03-22 13:33
林小莲
看您的需求也比较明确，方便我直接对接一下顾问嘛？给您初步做个规划、预估整体报价，这样效率更高一些
03-22 13:31
Sunny
好的
03-22 13:31
林小莲
如果您不满意是可以退还的
03-22 13:31
林小莲
这个上门测量的小定费用如果推进顺利是转到后续款项的
03-22 13:30
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2029593445576237056&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2035589999801495552
03-22 13:30
林小莲
[链接]
03-22 13:30
Sunny
好的
03-22 13:30
林小莲
是的，前期服务是免费的，我把服务流程发您看一下哈
03-22 13:30
Sunny
上门测量和报价是免费的吗？
03-22 13:29
Sunny
好的
03-22 13:28
林小莲
一般板材背板9mm，咱们默认是的，如果板材都是18mm，就升级18mm的厚度，不额外收费，这个具体您选板材，销售这边会和您说明确定
03-22 13:28
林小莲
千年舟 （颗粒699/投影）（欧松799/投影） 鲁丽（欧松899/投影） 我们柜体的五金增项是没有的，给您的柜体报价中包含了所有的五金，铰链，衣通这些
03-22 13:23
林小莲
"Sunny： 鲁丽千年舟，一投影单价多少？" ------ 稍等给您查一下价格哈
03-22 13:23
林小莲
这是一条引用/回复消息： "Sunny： 鲁丽千年舟，一投影单价多少？" ------ 稍等给您查一下价格哈
03-22 13:22
林小莲
[小程序]
03-22 13:22
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2032384516013817856&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686451941376
03-22 13:22
林小莲
[链接]
03-22 13:14
Sunny
背板多厚？背板有没有封边
03-22 13:13
Sunny
鲁丽千年舟，一投影单价多少？
03-22 13:13
林小莲
你好，很高兴为你服务
03-22 13:13
Sunny
我已经添加了你，现在我们可以开始聊天了。
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